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Dépannage et support
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur l'utilisation de votre téléphone ou si vous n'êtes pas
certain de la manière dont il doit fonctionner, vous pouvez vous tourner vers plusieurs sources
d'assistance.
Pour profiter au mieux de votre téléphone, celui-ci intègre un guide d'utilisation comportant des
instructions supplémentaires. Dans l'écran d'accueil, balayez vers la gauche et appuyez sur
Care.
Vous pouvez également visiter www.nokia.com/support où vous trouverez :
•
Informations de dépannage
•
Discussions
•
Dernières nouvelles sur les applications et les téléchargements
•
Informations sur les mises à jour logicielles
•
Détails supplémentaires sur les fonctionnalités des technologies ainsi que sur la compatibilité
des appareils et des accessoires
Il est possible que le dépannage et les discussions ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Pour les vidéos de support, visitez www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Si votre téléphone se fige
Essayez la solution suivante :
•
Appuyez longuement sur la touche marche/arrêt pendant plus de 8 secondes. Le téléphone
redémarre.
•
Mettez à jour le logiciel de votre téléphone.
•
Réinitialisez votre téléphone. Cela restaure la configuration d'origine et efface tout votre
contenu personnel, y compris des applications que vous avez achetées et téléchargées. Dans
l'écran d'accueil, balayez vers la gauche et appuyez sur
réinitialiser votre téléphone.
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