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21 Dépannage
Symptôme
Le bouton d'indication d'oc-
currence d'alarme, les bou-
tons [AUX] et l'indicateur
d'état d'enregistrement SD de
la page "En direct" n'indiquent
pas l'état actuel en temps
réel.
Aucune image n'est affichée
dans la page "En direct".
L'icône de raccourci de la ca-
méra vidéo n'est pas affichée
sur "Réseau" de l'ordinateur
personnel.
Impossibilité de télécharger la
liste des journaux.
Les images ne sont pas affi-
chées ni rafraîchies régulière-
ment.
Aucun des indicateurs n'est
allumé.
230
Manuel d'utilisation
Origine/Solution
•
Le logiciel de visionneuse est-il installé sur l'ordina-
teur personnel ?
Confirmer que le logiciel de visionneuse "Network
Camera View 4S" est installé.
•
"Temps réel" est-il sélectionné pour "Mode de mise
à jour d'état d'alarme" ?
•
Appuyer sur la touche [F5] du clavier de l'ordinateur
personnel ou cliquer le bouton [En direct].
•
Le composant de Windows UPnP est-il ajouté?
Ajouter le composant à l'ordinateur personnel utili-
sé.
•
Le téléchargement des fichiers en utilisant Internet
Explorer est peut-être désactivé.
Cliquer "Options Internet..." du menu [Outils] de
Internet Explorer et cliquer l'onglet [Sécurité]. Cli-
quer ensuite le bouton [Niveau de personnalisa-
tion ...] pour ouvrir la fenêtre "Paramétrage de sé-
curité". Sous "Téléchargements", sélectionner "Va-
lider" pour "Incitation automatique pour les téléchar-
gements de fichier" (sauf sous Internet Explorer 9,
Internet Explorer 10, Internet Explorer 11). Cliquer
le bouton [OK]. La fenêtre d'avertissement sera af-
fichée. Cliquer le bouton [Oui]. Lorsque le paramé-
trage est modifié, fermer le navigateur Internet, puis
accéder à nouveau.
•
Supprimer les fichiers provisoires internet comme
suit.
1.
Sélectionner "Options Internet..." sous "Outils"
de la barre de menus de Internet Explorer. La
fenêtre "Options Internet" sera affichée.
2.
Cliquer le bouton [Supprimer les fichiers...] dans
la section "Fichiers Internet temporaires" de
l'onglet [Généralités].
•
La fonction pare-feu du logiciel anti-virus risque de
filtrer le port de la caméra vidéo.
Exclure le numéro de port de la caméra vidéo de la
liste des numéros de port à filtrer par le logiciel an-
ti-virus.
•
"Arrêt" est-il sélectionné pour "Diode électrolumi-
nescente de liaison/d'accès" à la page "Base" ?
Sélectionner "Activé" pour "Diode électrolumines-
cente de liaison/d'accès".
Pages de référen-
ce
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