Sage the Oracle Touch Guide Rapide page 72

PROBLEMA
Il caffè espresso
gocciola attorno
al bordo del
portafiltro
e/o
Il portafiltro
si stacca dal gruppo
di erogazione
durante l'estrazione
Problemi con la
funzione di avvio
automatico
Messaggio Errore
nel funzionamento
sul display touch
Le pompe continuano
a funzionare /
Il vapore è molto
umido / L'uscita
dell'acqua
calda perde
L'acqua non
scorre dal gruppo
di erogazione
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POSSIBILE CAUSA
• Il portafiltro non è inserito
correttamente nel gruppo
di erogazione.
• Ci sono residui di caffè
attorno al bordo del filtro.
• Il bordo del filtro o la parte
inferiore del portafiltro
sono bagnati. Le superfici
bagnate riducono
l'attrito necessario
per tenere il portafiltro
nella posizione corretta
durante l'erogazione sotto
pressione.
• L'orologio non è impostato
o è impostato con un orario
errato.
• Si è verificato un errore
grave e la macchina non
è in grado di funzionare.
• L'utilizzo di acqua
altamente filtrata,
demineralizzata o distillata
altera il funzionamento
della macchina.
• L'apparecchio non ha
raggiunto la temperatura
di esercizio.
• Il serbatoio dell'acqua
è vuoto.
• Il serbatoio dell'acqua
non è inserito e bloccato
in posizione.
COME PROCEDERE
• Verificare che il portafiltro venga
ruotato a destra fino a quando il manico
supera il centro, in modo da bloccarlo
saldamente in posizione. Una rotazione
che supera il centro non danneggia
la guarnizione in silicone.
• Rimuovere il caffè in eccesso dal bordo del
filtro dopo la macinatura per garantire la
chiusura ermetica nel gruppo di erogazione.
• Verificare sempre che il filtro e il portafiltro
siano completamente asciutti prima
di riempirli di caffè, quindi pressare
e inserire il portafiltro nel gruppo
di erogazione.
• Verificare che l'orologio e l'ora di avvio
automatico siano stati programmati
correttamente.
• Contattare il centro assistenza di Sage.
• Si raccomanda di utilizzare acqua fredda
e filtrata. Non è consigliabile utilizzare
acqua con contenuto minerale basso
o inesistente, ad esempio acqua distillata
o demineralizzata. Se il problema persiste,
contattare il Servizio clienti di Sage.
• Attendere che l'apparecchio abbia
raggiunto la temperatura di esercizio.
• Riempire il serbatoio dell'acqua.
Preparare il sistema nel modo seguente:
1) Premere il pulsante "Estrai" per
far scorrere acqua nel gruppo
di erogazione per 30 secondi.
• 2) Premendo il pulsante "Acqua calda"
per far scorrere acqua nell'uscita
dell'acqua calda per 30 secondi.
• Spingere a fondo il serbatoio dell'acqua
e chiudere il gancio.