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Procédez aux vérifications suivantes :
Votre téléphone ne peut être allumé ou est figé
Si le téléphone ne peut pas être allumé, chargez le au moins
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20 minutes pour assurer une charge minimale de la batterie
puis essayez de l'allumer à nouveau.
Lorsque le téléphone est pris dans une boucle lors de
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l'animation Marche-Arrêt et que l'interface utilisateur n'est
pas accessible, appuyez de manière prolongée sur la touche
Marche/Arrêt pour le réinitialiser. Cela empêchera un allumage
anormal causé par des applications tierces.
Si aucune de ces méthode ne fonctionne, veuillez réinitialiser
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le téléphone en appuyant sur la touche Marche-Arrêt et la
touche Volume haut (en les maintenant appuyée).
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche
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Marche-Arrêt enfoncée.
Retirez la batterie, insérez-la de nouveau, puis rallumez votre
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téléphone.
Si cela ne fonctionne toujours pas, restaurez les valeurs
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d'usine pour réinitialiser le téléphone ou l'outil Mobile Upgrade
pour mettre le logiciel à jour.
Mon téléphone s'éteint tout seul
Veuillez vérifier que votre téléphone est verrouillé lorsque vous
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ne l'utilisez pas et vérifiez que la touche d'allumage n'est pas
activée du fait du déverrouillage de l'écran.
Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
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Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser la réinitialisation
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usine pour réinitialiser le téléphone ou la mise à jour
FOTA/Mobile Upgrade pour mettre à jour le téléphone.
La charge de mon téléphone ne s'effectue pas correctement
Veuillez utiliser un chargeur avec ces caractéristiques :
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connecteur micro-USB, 5V, 550mA minimum.
Veillez à ce que votre batterie soit correctement insérée
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et nettoyez ses contacts s'ils sont sales. Vous devez insérer
la batterie avant de brancher le chargeur.
Vérifiez que votre batterie n'est pas complètement déchargée.
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Si la batterie est restée déchargée pendant une période
prolongée, 20 minutes peuvent s'écouler avant que l'indicateur
de charge de la batterie ne s'affiche à l'écran.
Vérifiez que la charge s'effectue dans des conditions normales
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(entre 0 °C et +40 °C).
Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l'étranger.
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