Recherche des défauts
14.2
Erreur du logiciel
FR
Défaut
« Trop de lumière ambiante »
« Mauvais bloc secteur »
« Surchauffe »
« Erreur de l'unité
d'effacement »
Le logiciel d'imagerie ne
reconnaît par l'appareil
L'appareil n'apparaît pas dans
la liste de choix de
VistaConfig
48
Cause possible
L'appareil est exposé à une
lumière trop intense
Mauvais bloc secteur branché
Surchauffe du laser ou de l'unité
d'effacement
LED défectueuse
L'appareil n'est pas allumé
Le câble de raccordement entre
l'appareil et l'ordinateur n'est par
branché correctement
L'ordinateur ne reconnaît pas la
connexion avec l'appareil
Défaut de matériel
L'adresse IP de l'appareil est
utilisée par un autre appareil
L'appareil est connecté derrière
un routeur
L'adresse IP de l'appareil est
utilisée par un autre appareil
Dépannage
Occulter la pièce.
❯
Orienter l'appareil de façon à
❯
ce que la lumière ne tombe
pas directement sur la fente
d'introduction.
Utiliser le bloc secteur fourni.
❯
Éteindre l'appareil et le laisser
❯
refroidir.
Informer un technicien.
❯
Mettre l'appareil en marche.
❯
Vérifier le câble de
❯
raccordement.
Vérifier le câble de
❯
raccordement.
Contrôler les réglages réseau
❯
(adresse IP et masque de
sous-réseau).
Informer un technicien.
❯
Contrôler les réglages réseau
❯
(adresse IP et masque de
sous-réseau) et attribuer à
chaque appareil une adresse
IP claire.
Si le problème persiste,
❯
informer un technicien.
Configurer l'adresse IP-
❯
Adresse de l'appareil sans
routeur interposé.
Rallumer le routeur.
❯
Saisir l'adresse IP
❯
manuellement dans
VistaConfig et enregistrer
l'appareil.
Contrôler les réglages réseau
❯
(adresse IP et masque de
sous-réseau) et attribuer à
chaque appareil une adresse
IP claire.
Si le problème persiste,
❯
informer un technicien.
2142100002L03 1908V007