Table des Matières
Publicité
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation supervisée. Ainsi, vous
pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de
numérotation et répondre aux messages au cours de la numérotation.
Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au format adéquat ou des
●
problèmes sont survenus sur le télécopieur destinataire. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce
numéro de télécopie depuis un téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous
n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il
se peut également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du
destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur
fonctionne correctement.
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies,
●
essayez de connecter le répondeur directement à l'appareil. Si vous ne suivez pas ces recommandations,
il se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.
Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour recevoir les télécopies automatiquement et que le
●
paramètre Sonn. avant rép. est correct. Il convient par exemple de régler le répondeur sur un petit
nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Si le nombre de sonneries
avant réponse est le même pour le répondeur que pour l'imprimante, les deux périphériques répondent
aux appels et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
Définissez un nombre de sonneries peu élevé pour le répondeur et le nombre de sonneries maximal
●
prévu pour l'imprimante. (Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.)
Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante
détecte les tonalités de la télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur
enregistre le message entrant.
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP)
L'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est hors tension. Vérifiez que l'ordinateur
●
sélectionné pour recevoir des télécopies est toujours maintenu sous tension.
Différents ordinateurs sont configurés pour recevoir des télécopies et l'un d'eux peut être hors tension.
●
Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour la configuration, les deux
ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension.
La fonction Télécopie numérique HP n'est pas activée ou l'ordinateur n'est pas configuré pour recevoir
●
des télécopies. Activez la fonction Télécopie numérique HP et assurez-vous que l'ordinateur est
configuré pour recevoir des télécopies.
Problèmes de connexion réseau
Que voulez-vous faire ?
Réparation de la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan Doctor
128 Chapitre 10 Résolution de problèmes
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement
le problème.
FRWW
Publicité
Table des Matières
Dépannage
