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Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct
1.
Vérifiez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé :
Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, touchez
▲
Direct).
2.
Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, activez la connexion Wi-Fi, recherchez et
connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante.
3.
À l'invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4.
Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien
installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur
mobile_printing_apps.html.
Problèmes liés à l'imprimante
CONSEIL :
les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes
les langues.
L'imprimante s'est arrêtée brusquement
Vérifiez l'alimentation et les connexions d'alimentation.
●
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise
●
électrique en état de marche.
Échec de l'alignement des têtes d'impression
Vérifiez que vous avez placé la page imprimée face vers le bas et qu'elle est correctement alignée sur le
●
scanner comme indiqué dans le diagramme.
Si l'alignement échoue, vérifiez que vous avez chargé du papier vierge ordinaire dans le bac d'entrée. Si
●
le bac d'entrée contient du papier de couleur, l'alignement de la tête d'impression échoue.
Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit
●
nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux. Pour nettoyer la tête d'impression, voir
d'impression et des cartouches d'encre
Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP.
●
Rendez-vous sur le site
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité,
130 Chapitre 10 Résolution de problèmes
Démarrez le logiciel
HP Print and Scan Doctor
www.support.hp.com
pour diagnostiquer et résoudre automatiquement
.
. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
www.hp.com/global/us/en/eprint/
Entretien de la tête
(Wi-Fi
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