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Guide de l'utilisateur
Les e-mails HTML ne s'affichent pas correctement
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par
sections.
•
Essayez de télécharger les images externes. Appuyez sur la touche
•
Essayez d'afficher le message en texte brut. Appuyez sur la touche
Informations associées
Afficher les e-mails en texte brut, 70
Certains dossiers de messagerie sont grisés
Si vous ne pouvez pas transférer des e-mails depuis un dossier de messagerie, la case en regard de ce dossier n'est pas
disponible.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Patientez quelques secondes. Les dossiers des e-mails peuvent devenir disponibles après quelques instants.
•
Désactivez la réconciliation sans fil des e-mails, puis réactivez-la.
Informations associées
Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil, 13
Les filtres de messagerie ne fonctionnent pas correctement
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Assurez-vous que vos filtres de messagerie sont activés.
•
Assurez-vous que vos filtres de messagerie apparaissent dans l'ordre dans lequel vous voulez que votre terminal
BlackBerry® les applique aux e-mails.
Informations associées
Filtres d'e-mail, 78
Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire
Si votre terminal BlackBerry® fonctionne avec une carte SIM, il se peut que votre carte SIM ne prenne pas en charge les langues
d'affichage que vous avez sélectionnées pour des messages de diffusion cellulaire.
Décochez la case en regard de toutes les langues qui ne sont pas prises en charge par votre carte SIM.
> Obtenir des images.
> Obtenir du texte brut.
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