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GUIDE DE DÉPANNAGE
Avant d'appeler le service clients
Problème
L'eau n'est pas pompée
puis évacuée. (L'écran
affiche le code OE.)
L'écran affiche le code IE.
L'écran affiche le code EI.
( La pompe de vidange a
automatiquement
fonctionné.)
L'écran affiche le code FE.
( La pompe de vidange a
automatiquement
fonctionné.)
L'écran affiche le code HE.
L'écran affiche le code tE.
L'écran affiche le code LE.
Causes possibles
• Le tuyau d'évacuation est entortillé.
• Le filtre est encrassé.
(Nettoyez le filtre)
• Défaillance du moteur.
(moteur principal ou de celui de la
pompe de vidange).
• L'eau n'arrive pas.
(Le robinet est fermé)
• La vanne d'arrivée d'eau est bloquée
par le dispositif de sécurité afin
d'éviter les fuites.
• Fuite d'eau au niveau des
raccordements des tuyaux.
• Une quantité d'eau anormalement
élevée dans l'appareil.
• L'électrovanne est en difficulté.
• Le circuit de chauffage fonctionne
mal.
• Thermistance défaillante ou
température anormalement élevée
de l'eau d'alimentation.
• Défaillance du moteur.
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Solution
• Redressez le tuyau
d'alimentation.
• Nettoyez le filtre.
• Appelez le service
après vente si le
problème demeure.
• Vérifiez le robinet
d'eau.
• Contactez le service
après vente si le
problème demeure.
• Fermez l'arrivée d'eau
et débranchez
l'appareil.
• Contactez le service
après vente
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