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Questions fréquemment posées
Il est impossible de configurer la distribution d'appels : sortants pour un rac-
cordement de plusieurs terminaux.
Vous avez configuré parallèlement un raccordement de plusieurs terminaux et un
raccordement d'installation. Dans ce cas, tous les appels sortants sont établis via le
raccordement d'installation et vous ne pouvez configurer la distribution d'appels
sortants que pour un raccordement d'installation dans le Configurateur (menu
PBX Configuration : Distribution d'appels : Sortants).
Un MSN spécifique peut être occupé pour des appels individuels au moyen d'une
procédure à codes. Pour de plus amples informations à ce sujet, consultez le Mode
d'emploi " Utilisation des terminaux standard du système de communication
OpenCom 100 ".
Quelles sont les causes d'un échec lors de la réception ou de l'envoi d'un fax ?
Les causes sont souvent un problème de synchronisation et de cadence ISDN-L1
livrée par l'opérateur réseau. Si la cadence donnée est mal reconnue, la valeur du
Fitter est inaudible pour l'oreille humaine mais peut empêcher le transfert de
données via fax ou modem. Vérifier la cadence de la ligne ISDN. Vous trouverez
plus de détails sous Synchronisation L1 à partir de la page 152.
Il est possible que le transfert de données par fax soit également effectué via une
ligne VoIP comprimée. Vérifiez si le paramètre " fax " est activé pour la prise a/b.
Pour la ligne VoIP utilisée, veuillez utiliser un profil VoIP ne comprenant pas le
codec G.711 non comprimant.
19.3
DECT
Le voyant lumineux de base DECT RFP 22/24 clignote mais aucun des télé-
phones DECT ne fonctionne.
Assurez-vous que la configuration des terminaux pour le port U
bien été définie sur le RFP 22/24 (Configurateur, sous PBX Configuration :
Connexions : U
).
pn
Si plusieurs appareils RFP 22/24 sont installés, le voyant de contrôle clignotant
indique que la synchronisation n'est pas encore achevée.
210
Note: les informations ci-après présupposent l'installation
(sur l'OpenCom 130 ou sur l'OpenCom 150) d'une carte d'in-
terface U
.
pn
DECT
correspondant a
pn
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