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POLITIQUE DE GARANTIE DE L'UTILISATEUR DES PRODUITS GENERAC PORTABLE PRODUCTS en vigueur à partir du 1er Octobre 2001
" Generac Portable Products, LLC s'engage à réparer ou remplacer, gratuitement, toute pièce ou partie de l'équipement qui serait défectueuse dans le matériel ou
la fabrication, ou les deux.Tous les frais d'expédition des pièces renvoyées pour réparation ou remplacement dans le cadre de cette garantie doivent être payés
par l'acheteur. Cette garantie est en vigueur pour la durée stipulée et soumise aux conditions prévues dans cette politique. Pour bénéficier des services de
garantie, trouvez le service après-vente agréé le plus proche sur le plan de situation de nos détaillants en visitant le site www.generac-portables.com ou appelez le
1 877 544-0982. IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE. LES GARANTIES IMPLICITES,Y COMPRIS CELLES RELATIVES À LA QUALITÉ
MARCHANDE ET ADAPTÉES À UN OBJET PARTICULIER, SONT LIMITÉES À LA DURÉE STIPULÉE, OU JUSQU'À CONCURRENCE DE CE QUI EST
AUTORISÉ PAR LA LOI. UNE OU CHACUNE DES GARANTIES IMPLICITES EST EXCLUE. LA RESPONSABILITÉ POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT EN
VERTU DE TOUTE OU CHACUNE DES GARANTIES EXCLUES EST EXCLUE JUSQU'À CONCURRENCE DE CE QUI EST AUTORISÉ PAR LA LOI. Certains
états n'autorisent aucune restriction sur la durée d'une garantie implicite, et d'autres états n'autorisent pas l'exclusion ou la restriction des dommages accidentels
ou indirects; par conséquent les restrictions et les exclusions stipulées ci-dessus ne s'appliquent peut-être pas à vous. Cette garantie vous octroie des droits
juridiques spécifiques et vous pouvez également profiter d'autres droits qui peuvent varier selon les états et selon les pays."
PRODUITS**
Générateur portatif
(Moteur à soupapes latérales)
Générateur portatif
(Moteur à soupapes en tête)
Pulvérisateur électrique à
puissant jet d'eau
Pulvérisateur à essence à
puissant jet d'eau
* La durée de la garantie entre en vigueur à la date de l'achat effectué par le premier acheteur au détail ou par l'utilisateur commercial final, et couvre la période
stipulée dans le tableau ci-dessus. "Utilisation par le consommateur" signifie une utilisation par un particulier pour sa résidence personnelle." Utilisation
commerciale" signifie toutes les autres utilisations, y compris à des fins commerciales, pour générer des revenus, ou à des fins de location. Une fois que l'équipement
a été utilisé commercialement, il sera considéré par la suite comme étant à utilisation commerciale dans le cadre de cette garantie. L'équipement usagé, l'équipement
de démonstration et l'équipement utilisé en tant que source d'énergie primaire en remplacement d'un équipement professionnel ne sont pas garantis. Les pièces
accessoires, telles que les injecteurs, les tuyaux, les bras flexibles et les gicleurs sont exclus de la garantie du produit.
** Le moteur à essence et les batteries de démarrage sont garanties uniquement par le fabricant de ces produits.
IL N'EST PAS NÉCESSAIRE DE S'INSCRIRE POUR QUE L'ÉQUIPEMENT DE GENERAC PORTABLE PRODUCTS SOIT COUVERT PAR LA
GARANTIE. CONSERVEZ VOTRE REÇU D'ACHAT. SI VOUS NE POUVEZ PRODUIRE CETTE PREUVE DE LA DATE DE L'ACHAT INITIAL
AU MOMENT D'UTILISER LA GARANTIE, LA DATE DE FABRICATION DE L'ÉQUIPEMENT SERVIRA POUR DÉTERMINER LA DURÉE DE
LA GARANTIE.
Tout savoir au sujet de la garantie de votre équipement :
Generac Portable Products accepte volontiers les réparations sous garantie et vous prie de l'excuser pour les inconvénients engendrés par ce type de contretemps.
Tout service après-vente agréé peut effectuer les réparations sous garantie. La plupart des réparations sous garantie sont effectuées couramment, mais certaines
demandes de service de garantie peuvent ne pas être appropriées. Par exemple, la garantie ne s'applique pas si l'équipement est endommagé suite à une utilisation à
mauvais escient, à un manque d'entretien régulier, au transport, à la manutention, à l'entreposage ou à une mauvaise installation. De même, la garantie est annulée si
le numéro de série de l'équipement a été enlevé ou si l'équipement a été altéré ou modifié.
Dans le cas où un client ne serait pas d'accord avec la décision du service après-vente, une enquête sera effectuée afin de déterminer si la garantie peut s'appliquer.
Demandez au service après-vente de présenter à son distributeur toutes les preuves nécessaires pour qu'il puisse les examiner. Si le distributeur décide que la
demande est justifiée, le client sera complètement remboursé pour les articles défectueux. Afin d'éviter les malentendus pouvant survenir entre le client et le
service après-vente, vous trouverez ci-dessous certaines des causes de défaillance de l'équipement qui ne sont pas couvertes par la garantie.
Usure normale:
L'équipement électrique extérieur, comme tous les appareils mécaniques, a besoin d'un changement régulier de pièces, de réparations et de remplacements afin
de fonctionner correctement. Cette garantie ne couvre pas les réparations des pièces ou de l'équipement résultant d'une usure normale.
Installation et entretien:
Cette garantie ne s'applique pas à l'équipement ou aux pièces soumis à une installation incorrecte ou non appropriée, ou à une altération, un usage à mauvais
escient, des négligences, un accident, une surcharge, une vitesse excessive, un entretien inapproprié, une réparation ou un entreposage qui seront jugés par
Generac Portable Products comme risquant d'affecter son efficacité et sa fiabilité. Cette garantie ne couvre pas non plus l'entretien normal, comme les réglages,
le nettoyage et l'obstruction du système d'alimentation en carburant (dus aux produits chimiques, à la poussière, au carbone ou au calcaire, etc.).
Autres exclusions:
Sont également exclus de cette garantie les articles usés, comme les raccords rapides, les manomètres de pression d'huile, les courroies, les joints toriques, les
filtres, les pompes, etc., les pompes qui ont été utilisées sans eau, ou endommagées ou défectueuses à la suite d'accidents, d'une utilisation abusive, de
modifications, d'altérations ou d'une réparation inadéquate, d'un gel, ou d'une détérioration due aux produits chimiques.
La garantie n'est disponible qu'auprès des services après-vente agréés par Generac Portable Products. Cette garantie ne s'applique pas à toute
réparation effectuée par un autre fournisseur de services.
Vous pouvez trouver le service après vente agréé le plus proche Generac Portable Product en consultant le plan de situation de nos détaillants
sur notre site Web www.generac-portables.com ou en appelant au 1 877 544-0982.
Les produits portatifs de Generac Portable Products sont fabriqués dans le cadre d'un ou plusieurs des brevets suivants: (Autres brevets en cours d'obtention)
5902094
GARANTIE LIMITÉE
GARANTIE LIMITÉE
PERIODO DE GARANTÍA*
UTILISATION PAR LE
CONSOMMATEUR
1 an
2 ans (La deuxième année couvre
les pièces uniquement)
1 an
1 an
5823752
Generac Portable Products, LLC
Jefferson,Wisconsin U.S.A.
UTILISATION COMMERCIALE UNITÉS REMISES À NEUF
90 jours
1 an
Aucune
90 jours
5718255
À L'USINE
90 jours
90 jours
Aucune
90 jours
5890413

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