Table des Matières
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2.
Consultez la section Problèmes et solutions du présent guide. Cette section réca-
pitule les mesures à prendre afin de résoudre la plupart des problèmes suscepti-
bles de survenir lors du fonctionnement de l'appareil photo.
3.
Si possible, visitez l'un des sites Web du service Clientèle HP . Vous n'avez qu'à con-
sulter l'écran de votre ordinateur pour trouver la plupart des réponses ! Reportez-vous
à la section « Utilisation des ressources en ligne du Service Clientèle HP» ci-dessous
pour obtenir des informations spécifiques sur les modalités de connexion.
4.
Préparez vos questions et notez les messages d'erreur affichés sur l'écran LCD, le cas
échéant. Plus complète sera votre description, plus vite nous pourrons vous aider.
Utilisation des ressources en ligne du Service Clientèle HP
Un simple clic pour une solution optimale ! Le site Web PhotoSmart de HP ,
www.hp.com/photosmart
vos produits HP . Vous accédez instantanément à des conseils et des astuces utiles, à des
pilotes que vous pouvez télécharger, ainsi qu'aux dernières mises à jour des produits et
des logiciels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Tous ces services sont gratuits.
Vous pouvez également participer aux forums de la communauté du Service Clientèle
HP et visiter le site Web d'assistance à l'adresse suivante
Vous y découvrirez les idées et les suggestions astucieuses proposées par les techni-
ciens HP et les autres utilisateurs. Si vous n'y trouvez pas la réponse à votre question,
envoyez-la par courrier électronique, puis consultez la réponse ultérieurement pour
obtenir des idées et des suggestions.
134
, fournit des réponses aux questions que vous vous posez sur
Guide de l'utilisateur de l'appareil photo numérique HP PhotoSmart 215
www.hp.com/go/support
.
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