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Problèmes & solutions
Cette section présente un certain nombre de problèmes et de solutions liés
à l'utilisation de votre imprimante. En cas de problème, reportez-vous
aux solutions préconisées correspondantes et prenez les mesures
nécessaires.
Configuration matérielle de l'imprimante
Problème
L'imprimante ne s'allume pas.
L'imprimante n'imprime pas.
Solution
Vérifiez les points suivants :
l'imprimante est branchée correctement à une
prise secteur.
la prise est bien sous tension.
la touche Power est allumée (ON/Marche).
Vérifiez les points suivants :
l'imprimante est sous tension.
l'imprimante est en ligne.
toutes les cales de protection ont été retirées.
tous les capots de l'imprimante sont fermés.
les cartouches de toner sont installées
correctement.
le message "toner vide" n'est pas affiché à l'écran.
Si c'est le cas, remplacez la ou les cartouches de
toner adéquates.
le câble d'interface est branché correctement entre
l'imprimante et l'ordinateur.
le témoin Alarm clignote. Si c'est le cas,
consultez la rubrique Appel opérateur de ce
manuel.
l'imprimante HL-2400C est sélectionnée dans les
réglages imprimante de votre applicatif.
l'hôte est configuré correctement : vérifiez le port
imprimante, le gestionnaire d'impression, etc.
(supprimez les tâches mémorisées ou vérifiez que
l'option "utiliser le gestionnaire d'impression" est
désactivée)
il n'y a pas de papier coincé dans l'imprimante.
il y a du papier dans la cassette de papier.
il n'y a pas de message d'erreur affiché.
CHAPITRE 6 DEPISTAGE DES PANNES
6-13
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