Message
XXXXXXXX
Remarque
•
Un code d'erreur
(contenant des carac-
tères alphanuméri-
ques) apparaît
"XXXXXXXX".
Service will expire soon! Plea-
se purchase and register new
Registration Key Card to
avoid interruption of NAT Tra-
versal Service. Expiration da-
te could be checked at En-
hancement screen.
Version du document 2012-03
•
Le routeur ou le câble LAN n'est pas connecté correctement à l'unité
et par conséquent, vous ne pouvez pas passer d'appel de vidéo con-
férence. Le tableau suivant explique les codes d'erreur :
Code d'erreur
01000003
01000006
01000007
05000008
0700000b
05000009
0600000a
→
Assurez-vous que le routeur et/ou câble LAN sont connectés correc-
tement à l'unité. (Connectez directement le routeur à l'unité et vérifiez
le fonctionnement. Essayez également de remplacer le câble LAN puis
vérifiez le fonctionnement.) Si les dispositifs sont connectés correcte-
ment, les paramètres du routeur sont peut-être incorrects ou l'unité ne
fonctionne pas correctement. Contactez votre revendeur.
Remarque
•
Lorsque la transmission est interrompue entre l'unité et le routeur
parce que le câble LAN n'est pas connecté correctement, comptez
10 minutes avant que le Terminal ID n'apparaisse et que des appels
de vidéo conférence puissent être passés une fois le câble LAN
reconnecté.
•
Votre période de service a peut-être dépassé 3 mois.
→
Acquérez une nouvelle carte clé d'activation et prolongez la période de
service (Page 32).
Cause et solution
Explication
La location du DHCP a expiré.
Un changement s'est produit suite à la
prolongation de la location du DHCP.
Les informations réseau du DHCP ne
sont pas valides.
Échec de l'enregistrement au serveur SIP.
Connexion TCP perdue en mode NAT
Traversal.
Connexion TCP perdue en mode NAT
Traversal.
Manuel d'utilisation du NAT Traversal Service
Guide de dépannage
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