8. Que faire si ?
Vous ne percevez aucun bruit au démarrage
➢ Vérifiez le branchement de l'alimentation
➢ Vérifiez que la lumière sur le bloc d'alimentation soit allumée
La lumière dans le Visiolite® ne s'allume pas
➢ Vérifiez le branchement de l'alimentation
➢ Vérifiez le positionnement du patient sur l'appui frontal
Le bruit au démarrage vous semble habituel mais le voyant à l'écran reste gris
➢ Vérifiez la connexion USB ainsi que l'installation du driver
Un message d'erreur apparaît à l'enregistrement
« Identification incomplète »
Les champs marqués d'une étoile rouge dans le panneau d'identification sont obligatoires pour l'enregistrement.
« L'opération doit utiliser une requête qui peut être mise à jour »
Ce message est dû à un problème de droit d'accès en écriture sur cet ordinateur. L'administrateur doit donner à
l'utilisateur tous les droits sur l'arborescence où se trouve la base de données.
Je retrouve la fiche d'identification des patients mais pas les examens
➢ Cliquez sur le « + » situé à gauche du nom du patient dans la boite de dialogue « Ouvrir »
Si, malgré les indications données ci-dessus, vous n'arrivez pas à régler le problème, ou si c'est une autre difficulté
que vous rencontrez, n'hésitez pas à nous contacter, une équipe technique est à votre écoute.
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FD1020.DOC.001V04.09.00
Septembre 2021
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