Informations Relatives Au Service Après-Vente - Hologic ThinPrep 5000 avec AutoLoader Manuel D'utilisation

12
I -
NFORMATIONS RELATIVES AU SERVICE APRÈS VENTE
C h a p i t r e 1 2
Informations relatives au service après-vente
Adresse de l'entreprise
Hologic, Inc.
250 Campus Drive
Marlborough, MA 01752 États-Unis
Heures d'ouverture
Hologic est ouverte de 8h30 à 17h30 (heure de la côte Est des États-Unis), du lundi au vendredi,
à l'exception des jours fériés.
Service clientèle
Les commandes de produits, y compris les commandes permanentes, se font par téléphone auprès
du service clientèle pendant les heures d'ouverture au 1-800-442-9892 Option 5 ou au 508-263-2900.
Il est également possible d'envoyer les commandes par fax à l'attention du service clientèle
au 508-229-2795.
Garantie
Une copie de la garantie limitée d'Hologic et d'autres conditions générales de vente peut être
obtenue en contactant le service clientèle aux numéros indiqués ci-dessus.
Assistance technique
®
Pour toute question relative à des problèmes liés au processeur ThinPrep 5000 avec AutoLoader et à
son utilisation, contacter par téléphone les représentants de l'assistance technique de 7h00 à 19h00
(heure de la côte Est des États-Unis), du lundi au vendredi, au 1-800-442-9892 Option 6 ou
au 508-263-2900.
Des contrats de maintenance peuvent également être contractés par le biais de l'assistance technique.
Protocole pour le retour de produits
Pour les retours d'accessoires et de consommables du processeur ThinPrep 5000 avec AutoLoader
couverts par la garantie, contacter l'assistance technique.
Des contrats de maintenance peuvent également être contractés par le biais de l'assistance technique.
12.1
®
Manuel d'utilisation du processeur ThinPrep 5000 avec AutoLoader