Conseils pour éviter les bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
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Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.
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Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
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N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante.
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Assurez-vous que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas remplis à l'excès. Pour plus
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d'informations, consultez Chargement du papier.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas
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cornés ou déchirés.
Ne placez pas dans le bac d'alimentation des papiers de formats et types différents. Toute la pile de
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papier doit être du même type et du même format.
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous
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que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante.
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Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans
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l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
Lorsque vous retirez le bac d'entrées, il est recommandé de retirer complètement le bac de l'imprimante
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pour s'assurer qu'il n'y a pas de papier coincé à l'arrière du bac.
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Quel type de problème rencontrez-vous ?
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
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Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la
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section Chargement du papier. Déramez la pile de papier avant de la charger.
Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
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correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac
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d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le
guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le
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recourbant dans le sens inverse.
Les pages sont de travers
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Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de
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largeur du papier. Si nécessaire, retirez le bac d'alimentation l'imprimante et rechargez le papier
correctement, en veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
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Plusieurs pages sont prélevées en même temps
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Problèmes de bourrage
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