Table des Matières
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Résolution de problèmes d'impression
Message d'état
Papier épuisé - Impression en cours L'imprimante n'a plus de papier ou de
Erreur - Impression en cours
Impression en cours - Type de ruban
incorrect, chargez le ruban Mat
Les erreurs ou problèmes survenus lors de l'impression sont indiqués dans la
zone Etat de la file d'attente d'impression.
Pour afficher la file d'attente d'impression :
• Cliquez sur l'icône d'imprimante de la barre d'état lorsqu'une tâche est
en file d'attente.
• Choisissez Démarrer > Paramètres > Imprimantes
(WINDOWS 2000) ou Démarrer > Imprimantes et télécopieurs
(WINDOWS XP). Double-cliquez sur l'imprimante dont vous voulez
afficher la file d'attente.
Consultez le tableau ci-dessous pour résoudre les erreurs survenues lors de
l'impression. Si le problème persiste, contactez un représentant Kodak.
Cause possible
ruban.
Le papier ou le ruban est mal chargé.
Un bourrage de papier ou de ruban s'est
produit.
Un problème d'imprimante est survenu. • Pour plus d'informations,
Le ruban chargé sur l'imprimante est
brillant alors qu'un ruban mat est
nécessaire pour la tâche.
Pilote d'imprimante
Action
• Vérifiez que l'imprimante
contient du papier et du ruban.
• Vérifiez qu'il n'y a pas de
bourrage et que le papier et le
ruban sont bien chargés.
Consultez les sections
« Chargement du papier »,
page 1-2
et
« Chargement du
ruban », page
1-6.
consultez l'écran du panneau de
commande de l'imprimante.
• Consultez la section
« Dépannage de l'imprimante »,
page
6-1.
• Attendez que l'impression cesse
et que l'imprimante prenne
l'état Prêt. Chargez un ruban
mat de la taille appropriée.
• Annulez la tâche dans la file
d'attente d'impression et
relancez-la en demandant une
finition brillante.
2-7
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