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Résolution des problèmes
Pas d'image
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Le câble vidéo doit être connecté complètement au contrôleur et à l'ordinateur.
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Le contrôleur d'affi chage doit être entièrement inséré dans son logement.
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Le moniteur ne prend pas en charge le signal de conversion DisplayPort.
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Les interrupteurs d'alimentation du moniteur et de l'ordinateur doivent être sur la position MARCHE.
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Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie (actionnez le clavier ou bougez la souris).
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Vérifi ez qu'un mode d'affi chage autorisé a bien été sélectionné pour le contrôleur d'affi chage ou le système utilisés.
(Consultez le manuel du contrôleur d'affi chage ou du système pour changer le mode de sortie du signal et la résolution.)
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Certains contrôleurs d'affi chage n'ont pas de signal vidéo en sortie, lorsque le moniteur est mis HORS/SOUS TENSION à
une faible résolution avec DisplayPort.
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Vérifi ez la compatibilité et les paramètres recommandés de votre moniteur et de votre contrôleur.
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Vérifi ez que le connecteur du câble de signal vidéo ne comporte aucune broche tordue ou enfoncée.
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Vérifi ez l'entrée du signal.
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Vérifi ez que l'ordinateur peut prendre en charge l'alimentation requise pour le contrôleur d'affi chage.
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Si le voyant frontal est bleu, vérifi ez l'état du MODE ARRET (voir page 23) ou du CAPTEUR DE PRESENCE ou de la
SENSIBILITE (page 23).
Persistance de l'image
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la persistance de l'image se manifeste lorsqu'une image résiduelle ou le « fantôme » d'une image précédemment affi chée
reste visible sur l'écran. Contrairement aux moniteurs à tube cathodique, la persistance de l'image sur les moniteurs
LCD n'est pas permanente, mais l'on doit éviter d'affi cher des images fi xes pendant une longue période de temps. Pour
remédier à la persistance de l'image, mettez le moniteur hors tension pendant une durée égale à celle de l'affi chage de
l'image précédemment affi chée. Par exemple, si une image est restée affi chée sur l'écran pendant une heure et qu'il reste
une image résiduelle, le moniteur doit être mis hors tension pendant une heure pour effacer l'image.
REMARQUE : Comme pour tous les équipements d'affi chage personnels, NEC DISPLAY SOLUTIONS recommande d'utiliser à
intervalles réguliers un économiseur d'écran animé chaque fois que l'écran est en veille, ou d'éteindre le moniteur
lorsqu'il n'est pas utilisé.
L'image est décolorée
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Pour commencer, allumez le moniteur à l'aide du bouton d'alimentation. Appuyez ensuite sur le même bouton pour allumer
le moniteur tout en maintenant enfoncés les boutons INPUT (SELECT) et QA (RESET). Cette procédure réinitialise tous les
paramètres de couleur. La réinitialisation prend environ 10 secondes puis l'écran avec les paramètres d'usine s'affi che.
Le message « HORS LIMITE » est affi ché (l'écran est vide ou n'affi che que des images indistinctes)
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L'image est indistincte (des pixels manquent) et le message d'avertissement OSD « HORS LIMITE » est affi ché :
La fréquence du signal ou la résolution est trop élevée. Choisissez un mode pris en charge.
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L'avertissement OSD « HORS LIMITE » est affi ché sur un écran vide : la fréquence du signal est hors limites. Choisissez
un mode pris en charge.
L'image défi le, est fl oue ou altérée
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Vérifi ez que le câble vidéo est correctement connecté à l'ordinateur.
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Vérifi ez la compatibilité et les paramètres recommandés de votre moniteur et de votre contrôleur.
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Si votre texte sur le moniteur est altéré, passez en mode vidéo non entrelacé et utilisez un taux de rafraîchissement de
60 Hz.
Le voyant du moniteur n'est pas allumé (aucune couleur, verte, orange ou jaune, n'est visible)
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Vérifi ez si l'interrupteur d'alimentation est en position MARCHE et si le cordon d'alimentation est connecté.
L'image n'est pas à la bonne taille
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Vérifi ez qu'un mode d'affi chage autorisé a bien été sélectionné pour le contrôleur d'affi chage ou le système utilisés.
(Consultez le manuel du contrôleur d'affi chage ou du système pour changer le mode de sortie du signal et la résolution.)
Auto-diagnostic
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Le moniteur LCD présente la fonction d'auto-diagnostic des anomalies rencontrées. Lorsqu'il détecte un problème, le
voyant à l'arrière du moniteur clignote plus ou moins rapidement, selon le type de problème rencontré.
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En cas de problèmes avec le voyant, confi ez le dépannage à un personnel qualifi é uniquement.
Le concentrateur USB ne fonctionne pas
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Vérifi ez que le cordon USB est bien connecté. Consultez le manuel utilisateur de votre appareil USB.
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Désactivez et activez le bouton d'alimentation.
Le détecteur de présence ne fonctionne pas
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Vérifi ez qu'une personne est présente devant le moniteur.
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Vérifi ez qu'aucun objet ne se trouve devant le détecteur de présence.
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Vérifi ez qu'aucun équipement n'émet des rayons infrarouges devant le moniteur.
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Le moniteur peut ne pas détecter une personne en état de veille ou qui porte un masque.
Français-29
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