Récupération Du Système D'exploitation - Dell Inspiron 15 3515 Manuel De Maintenance

Tableau 9. Codes LED
Codes lumineux des
diagnostics
1,3
1,4
2,1
2,3
2,4
2,7
2,8
3,1
3,3
3,4
3,5
Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.
● Blanc fixe : la webcam est en cours d'utilisation.
● Désactivé : la webcam n'est pas en cours d'utilisation.
Voyant d'état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
● Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
● Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
84 Dépannage
Description du problème
Court-circuit dans le câble de charnière déclenché
par carte OCP1
Court-circuit dans le câble de charnière déclenché
par carte OCP2
Défaillance de processeur
Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-
Access Memory) détectée
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access
Memory)
Défaillance de l'écran LCD - SBIOS
Défaillance de l'écran LCD - Détection EC de
défaillance du rail d'alimentation
Défaillance de la pile bouton.
Image de récupération non trouvée
Image de récupération trouvée mais non valide
Défaillance du rail d'alimentation
Solutions recommandées
Assurez-vous que le câble d'écran (eDP) est
correctement inséré ou n'est pas coincé dans
les charnières. Si le problème persiste, remplacez
le câble d'écran (eDP) ou l'assemblage d'écran
(LCD).
Assurez-vous que le câble d'écran (eDP) est
correctement inséré ou n'est pas coincé dans
les charnières. Si le problème persiste, remplacez
le câble d'écran (eDP) ou l'assemblage d'écran
(LCD).
Exécutez les outils de diagnostics du
processeur Intel. Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Confirmez que le module de mémoire est installé
correctement. Si le problème persiste, remplacez
le module de mémoire.
Réinitialisez et échangez les modules de mémoire
entre les logements. Si le problème persiste,
remplacez le module de mémoire.
Remplacez le câble d'écran (EDP) si possible,
sinon remettez en place l'assemblage d'écran
(LCD).
Remettez en place la carte système.
Réinitialisez la connexion de la pile CMOS Si le
problème persiste, remplacez la pile RTC.
Flashez le BIOS avec la version la plus récente. Si
le problème persiste, remplacez la carte système.
Flashez le BIOS avec la version la plus récente. Si
le problème persiste, remplacez la carte système.
L'EC a rencontré une panne de séquencement
de l'alimentation Si le problème persiste,
remplacez la carte système.