7 / MELDUNGEN DES DISPLAYS
• GEMELDETE STÖRUNGEN, DIE SIE SELBST BEHEBEN KÖNNEN
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie bestimmte Störungen einfach selbst beheben können.
Ihre Waschmaschine erkennt selbsttätig bestimmt Betriebsstörungen und meldet diese anhand spezieller
Meldungen auf dem Display.
Meldungen
• STÖRUNGEN, DIE DEN EINSATZ DES KUNDENDIENSTS ERFORDERN
Wichtig:
Prüfen Sie jedes Mal, ob die angezeigte Meldung nicht einer Störung entspricht, die Sie selbst
beheben können
Ihre Waschmaschine erkennt auch bestimmte Betriebsfehler, die nur vom Kundendienst behoben werden
können und meldet diesen Zustand anhand von weiteren Meldungen. Hierfür einige Beispiele.
Meldungen
Wenn eine dieser Meldungen angezeigt wird, notieren Sie den Text sofort und informieren Sie bei Ihrem
Anruf den Kundendiensttechniker darüber, um ihm seine Aufgabe zu erleichtern.
Hinweis:
Bevor Sie den Kundendienst anrufen, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:
- Die Taste „Ein/Aus" lösen und den Netzstecker mindestens 10 Sekunden lang ziehen.
- Den Stecker wieder einstecken und einen Waschzyklus starten.
Sollte der angezeigte Fehler bestehen bleiben, den Kundendienst anrufen.
Wichtig:
Starten Sie keinen Waschzyklus, wenn die Trommel blockiert bleibt oder Wasser unter der
Maschine steht oder Sie einen Brand-/Schmorgeruch feststellen.
•KUNDENDIENST
Eventuelle Eingriffe an der Maschine müssen vom Verkäufer oder von einem anderen, qualifizierten
Fachmann durchgeführt werden, der Alleinvertreter der Marke ist.
Geben Sie bei Ihrem Anruf die vollständige Referenz des Geräts an (Modell, Typ und Seriennummer). Diese
Informationen stehen auf dem Typenschild an der Rückseite der Maschine.
Mögliche Ursachen / Abhilfen
Füllfehler. Prüfen, ob der Wasserzulaufhahn offen ist, und erneut auf die Taste
„Start/Pause" drücken, um den Zyklus zu starten..
Ablassfehler. Den Pumpenfilter reinigen (Verfahrensweise siehe Kapitel „REINIGEN
DES FILTERS") und erneut auf die Taste „Start/Pause" drücken, um den Zyklus zu
starten.
Rotationsfehler der Trommel. Die Maschine spannungslos machen. Prüfen, ob ein
Wäschestück oder ein Gegenstand zwischen die Wanne und die Trommel geraten ist
und letztere blockiert. (Für den Zugriff zum Wannenboden siehe Kapitel „PFLEGE DES
GERÄTS: Ausbau der Trommelschaufel")
Verriegelungsfehler. Prüfen, ob der Deckel geschlossen ist, und erneut auf die Taste
„Start/Pause" drücken, um den Zyklus zu starten.
Pflege des Pumpenfilters (für reine Waschmaschinen). Die Sauberkeit des
Pumpenfilters prüfen und diesen gegebenenfalls reinigen (Vorgehensweise siehe im
Kapitel „PFLEGE DES GERÄTS: Reinigen des Filters")
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usw...