7
7.1
En l'absence de l'opératrice, les appels externes qui lui sont destinés sont renvoyés
vers une sonnerie générale.Vous pouvez répondre à ces appels :
Sélectionner la fonction
"Interception"
Valider pour
prendre l'appel
7.2
Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre.
Si vous y êtes autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste.
Sélectionner la fonction
"Interception"
Composer le numéro
36
Travailler en équipe
Répondre à la sonnerie générale
Intercepter un appel
Numro ?
du poste sonné
IntApp Gen
OK ?
Valider
Sélectionner la fonction
"Réponse à la sonnerie
générale"
IntApp
Poste.
OK ?
Valider
Valider l'accès à
"Interception appel
de poste"
Valider