Buderus web KM100 Notice D'installation page 13

6 Storingen verhelpen
Storingen met invloed op de functionaliteit van de app worden
ook in de app getoond.
De RC310/VC310 geeft het menupunt Internet in het info-
menu niet weer.
Aansluitkabel met
3,5 mm stekker is
niet volledig in de
module gestoken.
In het infomenu van de RC310/VC310 wordt voor de IP-ver-
binding Nee getoond.
LAN-kabel niet aan-
gesloten.
Router is uitgescha-
keld.
DHCP is niet actief. ▶ DHCP op router activeren
Handmatig ingesteld
MAC-filter verhin-
dert toekenning van
het IP-adres.
Geen IP-adres voor
de module vrij.
LAN-kabel defect.
In het infomenu van de RC310/VC310 wordt voor de IP-ver-
binding Ja getoond. Voor de Server-verbinding wordt Nee
getoond.
LAN-verbinding be-
staat; geen toegang
tot Buderus-server
via het internet.
web KM100 – 6720819440 (2018/08)
▶ Steek de aansluitkabel met
3,5 mm stekker volledig in de
IP-module. Neem contact op
met de installateur wanneer de
storing blijft bestaan.
▶ LAN-verbinding maken.
1)
▶ Router inschakelen .
▶ Stel het MAC-filter voor het op-
gedrukte MAC-adres in
▶ Configuratie op de router
1)
controleren .
▶ LAN-kabel vervangen.
▶ Bedien de hoofdschakelaar op
de cv-ketel en schakel deze ge-
durende circa 10 seconden uit.
Daarna weer inschakelen.
-of-
▶ Internetverbinding maken
-of-
▶ Wanneer de internettoegang
van de router tijdelijk is geblok-
keerd, tijdblokkering
1)
wegnemen .
-of-
▶ Poort 5222 en 5223 openen
In het infomenu van de RC310/VC310 wordt voor de IP-ver-
binding en voor de Server-verbinding telkens Ja getoond en
in het display van de warmteproducent verschijnt rechtsbo-
ven het symbool:
Geen storing
1) Zie handleiding van de betreffende leverancier.
Tabel 1 Tabel met storingen
1)
.
1)
.
1)
.
Storingen verhelpen
.
Normaal bedrijf
6
13