Comment Obtenir De L'aide; Soutien Technique Epson - Epson Stylus CX6000 Série Guide Rapide

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Si vos tirages comportent des lignes verticales décalées, il peut être nécessaire
d'aligner la tête d'impression. Voyez le Guide de l'utilisateur électronique pour
les directives.
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Les cartouches d'encre sont peut-être périmées ou leur niveau d'encre est peut-
être bas (consultez page 39 pour des instructions sur le remplacement d'une
cartouche d'encre).
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Lorsque des lignes pointillées apparaissent sur l'image, nettoyez la vitre
d'exposition du scanner avec un chiffon non pelucheux sec et doux (les
serviettes de papier ne sont pas conseillées) ou utilisez une petite quantité de
nettoyant pour vitres sur un chiffon doux. Ne vaporisez pas de nettoyant pour
vitres directement sur la vitre d'exposition.

Comment obtenir de l'aide

Soutien technique Epson

Epson offre les services de soutien techniques suivants :
Soutien Internet
Visitez notre site Web de soutien à www.epson.ca et sélectionnez votre produit
pour des solutions à des problèmes courants. Vous pouvez télécharger des pilotes et
de la documentation, consulter la Foire aux questions (FAQ), obtenir des conseils
de dépannage et soumettre vos questions à Epson. (Disponible en anglais
seulement.)
Pour parler à un représentant de l'assistance technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez les renseignements suivants à portée de
main :
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Nom du produit (Epson Stylus CX6000 Series)
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Numéro de série du produit (situé au dos de l'appareil)
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Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
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Configuration de l'ordinateur
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Description du problème
Appelez ensuite le (905) 709-3839, 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi.
Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
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Résolution des problèmes