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Dépannage
Avant de faire appel à un dépanneur, identifiez les symptômes et effectuez les vérifications simples indiquées ci-dessous.
Symptômes
Image
Interférences
Image normale
Pas d'image
Pas d'image
Pas de couleurs
La télécommande ne fonctionne pas.
L'appareil émet parfois un craquement.
Le haut ou le bas de l'image est coupé sur l'écran
lorsque j'utilise la fonction de zoom.
Des parties de l'image disparaissent au haut et au
bas de l'écran lorsque j'utilise la fonction de zoom.
Des parties de l'appareil deviennent chaudes.
L'alimentation est coupée automatiquement de
façon inattendue.
Il arrive parfois qu'aucune image ne s'affiche ou
qu'aucun son ne soit émis.
Il n'est pas possible d'effectuer des opérations
tactiles multiples.
Un bruit de ronflement peut être entendu de
l'appareil d'affichage.
Le RS-232C est incontrôlable *
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Son
Appareils électriques
Automobiles / motos
Son bruyant
Lampe fluorescente
Volume
(Vérifiez si la fonction de coupure du son a bien été activée sur la télécommande.)
Pas de son
Non branché dans la prise secteur
Interrupteur non mis sur marche
Pas de son
Réglage du Contraste et de la Luminosité/Volume
(Vérifiez en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation ou sur la touche de
veille de la télécommande.)
Si vous entrez un signal possédant un système de couleur, un format ou une
fréquence non applicable, seule l'indication de la borne d'entrée sera affichée.
Son normal
Commandes des couleurs réglées au niveau minimum (reportez-vous à la
page 65, 66)
Son normal
Vérifiez que les piles ne sont pas complètement épuisées et, dans le cas
contraire, assurez-vous qu'elles sont correctement insérées.
Assurez-vous que le capteur de signal de télécommande n'est pas exposé à
la lumière extérieure ou à une source de lumière fluorescente intense.
Assurez-vous que vous utilisez la télécommande conçue spécialement
pour cet appareil. (Cet appareil ne peut être commandé avec aucune autre
télécommande.)
Si vous ne notez aucune anomalie pour l'image ou le son, cela signifie que
ce craquement provient du cabinet, ce dernier subissant de très légères
contractions en réponse aux variations de température dans la pièce. Cela
n'affecte en rien la performance et le bon fonctionnement général de l'appareil.
Ajustez la position de l'image sur l'écran.
Lors de l'utilisation d'un programme logiciel vidéo (tel qu'un programme de
format cinéma) enregistré dans un format plus large que celui du mode 16:9,
des zones blanches et séparées de l'image sont formées au haut et au bas
de l'écran.
Même lorsque la température des parties des panneaux avant, supérieur
et arrière augmente, ceci ne représente pas un problème en termes de
performances ou de qualité.
Vérifiez les réglages de "Arrêt sur absence de signal", "PC Gestion
alimentation", "DVI-D Gestion alimentation", "HDMI1 Gestion alimentation",
"HDMI2 Gestion alimentation" et "Arrêt sur absence d'activité". Aucun d'entre
eux ne peut défini sur "Oui (Activer)". (reportez-vous à la page 78, 83)
Lorsque des signaux HDMI ou DVI-D sont transmis à l'écran par
l'intermédiaire d'un sélecteur ou d'un distributeur, le son ou les images
peuvent être corrompus en fonction des équipements utilisés.
Le problème peut être résolu en effectuant un cycle de réinitialisation Arrêt/
Marche ou en remplaçant le sélecteur ou le distributeur.
Vérifiez si "Configuration" - "Réglages de l'écran tactile" est réglé sur "Oui".
(reportez-vous à la page 73)
L'appareil d'affichage contient un ventilateur de refroidissement pour dissiper
la chaleur générée pendant le fonctionnement. Le bruit de ronflement est
causé par la rotation du ventilateur et n'est pas un mauvais fonctionnement.
Vérifiez que la connexion a été effectuée correctement. (reportez-vous à la
page 23)
Pour contrôler avec la borne SERIAL de l'écran, vérifiez que "Contrôle
réseau" est "Non", et "Mode DIGITAL LINK" est réglé sur une autre valeur que
"DIGITAL LINK(RS-232C)".
Pour contrôler avec la borne RS-232C de l'appareil DIGITAL LINK, vérifiez
que "Contrôle réseau" est sur "Oui", et "Mode DIGITAL LINK" sur "DIGITAL
LINK(RS-232C)".
Vérifications
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