Demande D'envoi D'un Support Physique (Par Téléphone) - Oracle Sun Server X4-8 Guide D'installation

Question
Demandez-vous un patch sur un CD/DVD ?
Si vous demandez un patch sur CD/DVD, indiquez le
numéro du patch et le système d'exploitation/la plate-
forme.
Notez le nom et la version du produit demandé pour la
livraison de support physique.
Quel(le) est le système d'exploitation/la plate-forme du
support demandé ?
Des langues particulières sont-elles nécessaires pour
cette livraison ?
6. Remplissez le formulaire de contact de livraison et indiquez un numéro de
téléphone, une adresse e-mail, un nom de société et une adresse de livraison.
Cliquez sur Suivant.
7.
8. Dans l'écran Télécharger des fichiers, Fichiers pertinents, cliquez sur Suivant.
Vous n'avez aucune information à fournir.
Dans l'écran Base de connaissances associée, passez en revue les articles de la
9.
base de connaissances applicables à votre demande.
10. Cliquez sur Soumettre.
"Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de support
Voir aussi ■
physique" à la page 139
"Demande d'envoi d'un support physique (par téléphone)" à la page 141
■
Demande d'envoi d'un support physique (par
téléphone)
Appelez le support Oracle en composant le numéro de téléphone approprié dans
1.
l'annuaire des contacts du support client global Oracle à l'adresse :
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
2. Faites savoir au support Oracle que vous souhaitez effectuer une demande
d'envoi de support physique (PMR) pour Sun Server 4-8.
Demande d'envoi d'un support physique (par téléphone)
Votre réponse
Oui
Entrez le numéro du patch de chaque téléchargement que
vous souhaitez à partir de la version logicielle.
Nom de produit : Sun Server 4-8
Version : numéro de la dernière version du logiciel
Si vous demandez des téléchargements spécifiques à
un système d'exploitation, indiquez ici le SE concerné.
Si vous demandez uniquement un microprogramme
système, entrez Generic.
Non
Obtention des logiciels et des microprogrammes du serveur 141