6.
Remplissez le formulaire de contact de livraison et indiquez un numéro de
téléphone, une adresse e-mail, un nom de société et une adresse de livraison.
7.
Cliquez sur Suivant.
8.
Dans l'écran Télécharger des fichiers, Fichiers pertinents, cliquez sur Suivant.
Vous n'avez aucune information à fournir.
9.
Dans l'écran Base de connaissances associée, passez en revue les articles de la
base de connaissances applicables à votre demande.
10.
Cliquez sur Soumettre.
"Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de média
■
Voir aussi
physique" à la page 123
"Demande d'envoi d'un média physique (par téléphone)" à la page 125
■
Demande d'envoi d'un média physique (par
téléphone)
Appelez le support Oracle en composant le numéro de téléphone approprié dans
1.
l'annuaire des contacts du support client global Oracle à l'adresse :
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
2.
Informez le support Oracle que vous souhaitez effectuer une demande d'envoi
de média physique pour le serveur Oracle Server 5-8.
Si vous avez pu obtenir les informations de version logicielle et de numéro de patch exactes
■
sur My Oracle Support, indiquez ces informations au représentant du support.
Si vous ne pouvez pas accéder aux informations de version logicielle, demandez la dernière
■
version logicielle d'Oracle Server X5-8.
"Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de média
■
Voir aussi
physique" à la page 123
"Demande d'envoi de média physique (en ligne)" à la page 124
■
Installation des mises à jour
Les sections suivantes fournissent des informations sur l'installation des mises à jour des
microprogrammes et des logiciels :
Demande d'envoi d'un média physique (par téléphone)
Obtention des logiciels et des microprogrammes du serveur
125