Preguntas Más Frecuentes; Resolución De Problemas - Belkin OmniView Manuel De L'utilisateur

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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Funciona la RIPC con los Conmutadores KVM OmniView de la serie
ENTERPRISE de Belkin?
Sí.
¿Funciona la RIPC con conmutadores KVM que no sean de Belkin?
Sí, la RIPC funciona con conmutadores KVM PS/2 que no sean de Belkin; sin
embargo, debe saber que es posible que se produzca un empeoramiento del
rendimiento en caso de empleo un conmutador KVM de peor calidad.
¿Qué sistemas operativos soporta la RIPC?
La RIPC soporta Windows NT, 2000 y XP.
¿Puedo utilizar mi RIPC con sistemas operativos que no estén basados en
Microsoft Windows?
Sí, puede utilizar la RIPC con otras plataformas; no obstante, únicamente se
soportarán el teclado y el monitor.
¿Supone la RIPC algún tipo de requisito para los servidores?
No, la RIPC es una solución de 100% que no requiere ningún software adicional
instalado en los servidores.
El ratón remoto no funciona o no de forma sincronizada.
Asegúrese de que los ajustes del ratón coincidan con los del modelo de ratón.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
La calidad de la imagen es mala o presenta niebla.
Pruebe corrigiendo los ajustes de brillo y contraste hasta que se encuentren
fuera del margen en el que la imagen se presenta con niebla. Utilice la
propiedad de regulación automática para corregir una imagen parpadeante.
Error de acceso.
Utilice la cuenta de administrador para acceder y asegúrese de que su nombre
de usuario y contraseña sean correctos.
La ventana de acceso remoto no puede conectar con la RIPC.
Es posible que un firewall esté evitando el acceso. Asegúrese de que los
números de puerto TCP 443 o 80 estén abiertos para el establecimiento de la
conexión TCP entrante.
No es posible establecer la conexión con la RIPC.
Compruebe que la conexión de red esté funcionando en general (haga un ping
a la dirección IP de la RIPC). Si no, compruebe el hardware de red.
¿Está encendida la RIPC? Compruebe que la dirección IP de la RIPC y el resto
de ajustes relacionados con el IP sean correctos.
Compruebe que toda la infraestructura IP de su LAN, como enrutadores, etc.,
se encuentre correctamente configurada. Si no funciona un ping, la RIPC no
funcionará.
Las combinaciones especiales de teclas como, por ejemplo, ALT+F2, ALT+F3
son interceptadas por el sistema de la RIPC y no son transmitidas al host.
Cree una orden de teclas de función directa para esta función especial.
En el navegador, las páginas de la RIPC carecen de consistencia o son caóticas.
Asegúrese de que los ajustes de la memoria caché de su navegador sean
correctos. Tenga especial cuidado de que los ajustes de la memoria caché NO
esté configurados en "never check for newer pages" (No buscar nunca páginas
más recientes). En caso contrario, es posible que las páginas de la RIPC se
carguen desde la memoria caché de su navegador y no desde la tarjeta.
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