Table des Matières
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P
ROBLEMES ET SOLUTIONS
E
N CAS DE COUPURE DE SECTEUR
En cas de coupure de secteur, le fax conserve en mémoire
les informations suivantes : les numéros programmés pour
les numérotations rapide et abrégée et les rapports. En re-
vanche, les données suivantes seront perdues :
-
Les documents en mémoire. Dans ce cas, le fax imprime
automatiquement un rapport indiquant le nombre total
des pages effacées de la mémoire (en émission et en
réception).
-
Les données des émissions depuis la mémoire, des
émissions différées, des émissions par dépose et des
réceptions par relève.
-
Le rapport de multidiffusion.
-
La liste des appelants.
Le journal d'activités contiendra des informations relatives
aux 15 dernières opérations effectuées (et non pas relatives
aux 25 dernières opérations).
E
'
N CAS D
EPUISEMENT DU PAPIER OU DE
'
L
ENCRE
Si au cours de la réception le papier se termine ou se coince,
l'encre s'épuise, le couvercle du logement de la tête d'im-
pression s'ouvre ou le support papier se referme, l'impres-
sion s'interrompt, le message correspondant est visualisé sur
l'afficheur, et le document que vous êtes en train de recevoir est
temporairement enregistré dans la mémoire. Le fax re-
prend l'impression dès que l'anomalie est éliminée.
S
'
I L
EMISSION ECHOUE
Parfois, à cause de problèmes survenant sur la ligne (trafic
téléphonique trop intense ou interférences), le destinataire
vous informe que la copie reçue est de mauvaise qualité, et
vous demande de la lui retransmettre.
Dans ce cas, nous vous conseillons d'émettre à nouveau
l'original à une vitesse inférieure. Vous devez réduire la
vitesse à 4800 bps, en suivant la procédure décrite dans le
paragraphe "Réduction de la vitesse d'émission", du
chapitre "Opérations plus sophistiquées".
Si l'émission échoue à cause d'un problème sur la ligne ou
d'une défaillance du fax, le témoin lumineux d'erreur "
s'allume, et le fax émet un bref signal sonore ; dans ce cas, le
fax imprime automatiquement le rapport d'émission (con-
sultez le paragraphe "Impression des rapports et des lis-
tes", du chapitre "Opérations de base pour l'émission et
la réception"). Dans ce rapport, un code d'erreur indique la
cause de l'anomalie (consultez la liste des codes d'erreur plus
loin dans ce chapitre). Au terme de l'impression, appuyez sur
la touche
pour éteindre le témoin lumineux d'erreur
"
", et retirez l'original de l'ADF manuellement.
24
P
ROBLEMES DE FONCTIONNEMENT
La liste ci-dessous vous aidera à résoudre certains problèmes de
fonctionnement.
PROBLEME
Le fax ne fonctionne pas.
L'original ne peut pas être
inséré correctement.
Le fax ne parvient pas à
émettre.
Le fax ne reçoit pas de façon
automatique.
Le fax ne parvient ni à copier
ni à recevoir.
Le fax imprime des copies
complètement blanches.
REMARQUE
Le fonctionnement défectueux du fax durant l'émission ou la
réception peut également dépendre de causes différentes de
celles mentionnées dans le tableau. Ces problèmes sont si-
gnalés par un code d'erreur imprimé dans le "Rapport
d'émission" et dans le "Journal d'activités" (consultez le
paragraphe "Impression des rapports et des listes", du
"
chapitre "Opérations de base pour l'émission et la ré-
ception").
SOLUTION
Assurez-vous qu'il est connecté
au secteur électrique.
Assurez-vous que l'original
respecte les recommandations du
paragraphe "Les originaux que
vous pouvez utiliser", du chapitre
"Opérations de base pour
l'émission et la réception".
Assurez-vous que l'original n'est
pas coincé.
La ligne est occupée : attendez
qu'elle se libère, et répétez la
procédure d'émission.
Vous l'avez prédisposé pour la
réception manuelle : programmez-
le pour la réception automatique.
Assurez-vous que l'original ou le
papier d'alimentation n'est pas
coincé.
Vous utilisez un type de papier
non adéquat : contrôlez les
caractéristiques du papier, dans le
chapitre "Données techniques".
Placez correctement l'original,
avec le côté à copier tourné vers
le bas.
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