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10. Dépannage
Messages affichés lors de l'utilisation de la fonction scanner
Cette section décrit la cause des messages d'erreur qui s'affichent sur le panneau de commande et les
solutions possibles. Si un message qui apparaît n'est pas répertorié dans cette section, suivez les
instructions qu'il contient.
Message
"Échec de l'authentification
du destinataire. Vérifier les
paramètres. Pour vérifier
l'état actuel, appuyer sur
[État comm./Impr.]."
"Imposs. de communiquer
avec le PC. Contacter
admin. "
"Échec de connexion avec
destination. Vérifier les
paramètres. Le nom de
chemin saisi peut être
incorrect ou un firewall ou
des para. sécurité bloquent
la connectivité réseau."
200
Causes
Le nom utilisateur ou mot de
passe saisi était invalide.
Le protocole WSD
(périphérique) ou WSD
(scanner) est désactivé.
Le nom de l'ordinateur cible
ou le nom de dossier cible
est invalide.
Solutions
• Vérifiez que le nom utilisateur et le
mot de passe sont corrects.
• Vérifiez que l'identifiant et le mot
de passe pour le dossier cible
sont corrects.
• Un mot de passe de 128
caractères ou plus peut ne pas
être reconnu.
Pour plus d'informations sur comment
activer ou désactiver le protocole
WSD, reportez-vous au Guide sécurité
.
Vérifiez si le nom de l'ordinateur et le
nom de dossier pour la destination sont
corrects.
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