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Dépannage
Téléphone de bureau
Je n'entends pas de tonalité dans les
écouteurs.
J'entends des parasites.
Le son présente des distorsions.
J'entends de l'écho dans les
écouteurs.
Mon interlocuteur entend un bruit
de fond ressemblant à un
bourdonnement.
Faites l'ajustement au moyen du bouton de configuration de
l'interrupteur jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.
Réglez le volume d'écoute au moyen du bouton de réglage de
volume des écouteurs.
Si le volume est toujours trop bas, modifiez le réglage de la
commande principale du volume d'écoute sur l'interrupteur.
Assurez-vous que le décrocheur soulève le combiné assez haut
pour actionner le commutateur; réglez le décrocheur plus haut si
nécessaire.
Si vous utilisez des écouteurs sans fil, assurez-vous qu'ils sont
associés à votre adaptateur USB. Consultez les instructions
d'association fournies avec vos écouteurs sans fil.
Assurez-vous que l'écouteur est chargé.
Appuyez sur le bouton de contrôle des appels de vos écouteurs.
Si vous utilisez des écouteurs sans fil, assurez-vous qu'il y a au
moins 12 pouces entre l'interrupteur et l'ordinateur, et 6 pouces
entre l'interrupteur et le téléphone de bureau. Si le réglage de la
distance appropriée ne règle pas le problème, c'est que vos
écouteurs sortent du rayon de portée. Rapprochez-vous de
l'interrupteur.
Baissez le volume d'émission et/ou de réception avec les
commandes de l'interrupteur. Pour la plupart des téléphones, le
réglage approprié correspond à la position 3.
Si votre téléphone est muni d'un réglage de volume, réduisez le
volume jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de distorsion.
Si la distorsion persiste, baissez le volume du haut-parleur de
l'écouteur à l'aide du bouton de volume de l'écouteur. Si la
distorsion persiste, réduisez le volume en utilisant la commande du
volume de réception de l'interrupteur.
Si vous utilisez des écouteurs sans fil, assurez-vous qu'il y a au
moins 12 pouces entre l'interrupteur et l'ordinateur, et 6 pouces
entre l'interrupteur et le téléphone de bureau.
Réduisez le volume de réception et d'émission avec les commandes
de l'interrupteur. Pour la plupart des téléphones, le réglage
approprié correspond à la position 3.
Si le niveau sonore est trop faible à cette position, augmentez le
volume du haut-parleur des écouteurs à l'aide du bouton de
volume des écouteurs.
Si le volume d'émission est trop faible pour votre interlocuteur à
cette position, déplacez les écouteurs de sorte qu'ils soient le plus
près possible de votre bouche.
Changez la position du bouton de configuration. La position par
défaut A est celle qui est généralement utilisée.
Si vous utilisez des écouteurs sans fil, éloignez l'interrupteur du
téléphone.
Si le bloc d'alimentation (uniquement dans le cas du
décrocheur HL10) est branché dans une barre d'alimentation,
branchez-le directement dans une prise murale.
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