Dell PowerEdge R300 Manuel Du Propriétaire
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Systèmes Dell™ PowerEdge™ R300 -
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Sommaire des Matières pour Dell PowerEdge R300

  • Page 1 Systèmes Dell™ PowerEdge™ R300 - Manuel du propriétaire w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Page 2: Remarques, Avis Et Précautions

    D'autres marques et noms de marques peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens.

  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire À propos du système ....Autres informations utiles ....Fonctions du système accessibles au démarrage .
  • Page 4 Utilisation du programme de configuration du système ..Accès au programme de configuration du système Réponse aux messages d'erreur ..Utilisation du programme de configuration du système .
  • Page 5 Installation des composants du système ..... . . Outils recommandés ....À...
  • Page 6 Lecteur optique ..... Retrait du lecteur optique ... . . Installation du lecteur optique .
  • Page 7 Cartes de montage ....Retrait de la carte de montage ... Installation de la carte de montage .
  • Page 8 Carte système (procédure réservée à la maintenance) ..Retrait de l'assemblage de la carte système . . . Installation de l'assemblage de la carte système ....Dépannage du système .
  • Page 9 ..... . Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics ..Fonctionnalités des diagnostics du système .
  • Page 10 ....Contacter Dell ..... .

  • Page 11: À Propos Du Système

    À propos du système Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension.

  • Page 12: Fonctions Du Système Accessibles Au Démarrage

    à la documentation. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. •...
  • Page 13 (SEL) et de configurer la carte d'accès distant (RAC). Voir le document Dell OpenManage™ Baseboard Management Control- ler User's Guide (Contrôleur BMC Dell OpenManage™ - Guide d'utili- sation) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur.

  • Page 14: Voyants Et Caractéristiques Du Panneau Avant

    Voyants et caractéristiques du panneau avant La figure 1-1 présente les caractéristiques du panneau avant du système situé derrière le cadre en option (boutons, voyants et connecteurs). (Pour retirer le cadre, appuyez sur le loquet situé sur son côté gauche. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à...
  • Page 15 Tableau 1-2. Composants du panneau avant N° Composant Icône Description Voyant et bouton Le bouton d'alimentation permet d'allumer et d'alimentation d'éteindre le système. AVIS : Si vous éteignez un ordinateur utili- sant un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimenta- tion, le système peut effectuer un arrêt nor- mal avant que l'alimentation ne soit coupée.
  • Page 16 Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite) N° Composant Icône Description Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de cer- tains incidents liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploita- tion. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trom- bone.
  • Page 17 Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite) N° Composant Icône Description Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. Lecteur optique Un lecteur slim SATA en option (DVD-ROM ou (en option) DVD-RW) ou un lecteur combo CD-RW/DVD (selon disponibilité). REMARQUE : Les périphériques DVD sont uni- quement des périphériques de données.

  • Page 18: Codes Des Voyants De Disques Durs

    Codes des voyants de disques durs Les supports de disque dur comprennent un voyant d'activité et un voyant d'état. Voir figure 1-2. Dans les configurations RAID, le voyant d'état s'allume pour indiquer l'état de l'unité. Dans les autres configurations, seul le voyant d'activité...
  • Page 19 Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des disques durs RAID. Ces codes varient en fonction des événements affectant les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence “Échec du disque” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, la séquence “Préparation au retrait”...

  • Page 20: Voyants Et Caractéristiques Du Panneau Arrière

    Voyants et caractéristiques du panneau arrière La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Logement PCIe 1 - Carte de Logement PCIe 2 - Carte montage de montage Baie d'alimentation 1 (PS1)

  • Page 21: Connexion De Périphériques Externes

    Connexion de périphériques externes Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système : • La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correcte- ment. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même.

  • Page 22: Codes Des Voyants De Nic

    Figure 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants État du bloc d'alimentation Panne du bloc d'alimentation (sortie en CC opérationnelle) État de l'alimentation en CA (entrée en CA opérationnelle) Codes des voyants de NIC Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des infor- mations sur l'activité...

  • Page 23: Messages D'état Affichés Sur L'écran Lcd

    Tableau 1-5. Codes des voyants de NIC Voyant Code du voyant Les voyants de lien et d'activité Le NIC n'est pas connecté au réseau. sont éteints. Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau.
  • Page 24 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Code Texte Causes Mesures correctives Chaîne de 62 caractères Ce message est affiché NOM DU pouvant être définie par uniquement pour infor- SYSTÈME l'utilisateur dans le mation. programme de configuration Vous pouvez modifier l'ID du système.
  • Page 25 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives La batterie RAID est Remboîtez la batterie E1211 ROMB Batt manquante ou endomma- RAID dans son connec- gée, ou bien elle ne peut pas teur. Voir “Dépannage se recharger suite à...
  • Page 26 “Information Update Tech Sheet” (Fiche technique de mise à jour des informations) disponible sur le site support.dell.com. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. À propos du système...
  • Page 27 Server Assistant ou de BMC Management Utility. Voir le document Dell™ OpenManage™ Baseboard Management Controller User's Guide (Contrôleur BMC Dell™ OpenManage™ - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur ces utili- taires. Le processeur indiqué est Voir “Dépannage des E1418 CPU n manquant ou endommagé...

  • Page 28: E1610 Ps N Missing La Source D'alimentation

    E141C CPU Mismatch La configuration des proces- Vérifiez que les proces- seurs n'est pas prise en seurs sont de même type charge par Dell. et conformes aux spécifi- cations décrites dans le document Getting Star- ted Guide (Guide de mise en route) du système.
  • Page 29 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives La source d'alimentation du Vérifiez la source de CA E161C PS n Input bloc d'alimentation indiqué du bloc d'alimentation Lost est indisponible ou en indiqué. Si l'incident dehors des limites autori- persiste, voir “Dépannage sées.
  • Page 30 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Le BIOS du système a Retirez les cartes d'exten- E1712 PCI SERR Bnn renvoyé une erreur système sion PCIe et remboîtez-les Dnn Fnn PCI liée à un composant dans leur connecteur.
  • Page 31 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives La reconstruction du disque Voir “Dépannage d'un E1811 HDD nn Rbld dur indiqué a été annulée. disque dur”, à la page 160. Abrt Si l'incident persiste, consultez la documenta- tion RAID.
  • Page 32 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Le câble SAS B est Remboîtez le câble dans E1A15 SAS Cable B manquant ou endommagé. le connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à...
  • Page 33 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Le BIOS du système n'est Voir “Dépannage de la E2013 Shadow BIOS pas parvenu à copier son mémoire système”, Fail image flash dans la à la page 153. mémoire.
  • Page 34 Code Texte Causes Mesures correctives Échec de la configuration du Vérifiez si l'écran affiche E201F DRAC Config contrôleur DRAC (Dell des messages d'erreur Remote Access Controller). spécifiques. Assurez-vous que les câbles et les connecteurs du contrôleur DRAC sont correctement emboîtés. Si...
  • Page 35 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Le BIOS du système a activé Voir “Dépannage de la E2112 Mem Spare la mémoire de réserve car il a mémoire système”, DIMM n détecté un nombre d'erreurs à...

  • Page 36: Résolution Des Incidents Décrits Par Les Messages D'état De L'écran Lcd

    Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Ce message avertit qu'il Remplacez la batterie W1228 ROMB Batt < reste moins de 24 heures de RAID. Voir “Cartes 24hr charge à la batterie RAID. d'extension”, à...

  • Page 37: Messages Système

    Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes : • Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne et une nouvelle entrée a été...
  • Page 38 Tableau 1-7. Messages système Message Causes Mesures correctives Si le système contient plu- Consultez les autres messa- Alert! DIMM1_A and sieurs barrettes DIMM, ges du système afin d'obtenir DIMM1_B must be elles doivent être instal- plus d'informations quant populated with a lées par paires identiques.
  • Page 39 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Barrette(s) de mémoire Voir “Dépannage de la Decreasing défectueuse(s) ou mal ins- mémoire système”, available memory tallée(s). à la page 153. Disquette défectueuse ou Voir “Dépannage d'un lec- Diskette drive 0 mal insérée, paramètres teur de disquette”, seek failure.
  • Page 40 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Le connecteur du câble de Vérifiez la connexion de la Error 8602 - la souris est mal inséré, ou souris au système. Si l'inci- Auxiliary Device bien la souris est défec- dent persiste, essayez d'utili- Failure tueuse.
  • Page 41 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Le connecteur du câble Vérifiez la connexion du cla- Keyboard data line du clavier est mal inséré, vier au système. Si l'incident failure le clavier est défectueux, persiste, essayez d'utiliser un Keyboard stuck key ou le contrôleur du cla- autre clavier ou reportez-vous...
  • Page 42 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Sous-système du lecteur Utilisez une clé USB, un CD No boot device optique ou du disque dur ou un disque dur amorçable. available défectueux ou manquant ; Si l'incident persiste, voir disque dur défectueux ou “Dépannage d'une clé...
  • Page 43 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Un échec de la somme de Remboîtez la ou les cartes PCI BIOS failed contrôle du BIOS du péri- d'extension. Vérifiez que to install phérique PCIe (ROM tous les câbles sont ferme- d'option) est détecté...
  • Page 44 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Le système d'exploitation Remplacez le support USB Read fault ne peut pas lire le disque ou le périphérique. Assurez- Requested sector dur ou le périphérique vous que les câbles du disque not found USB, l'ordinateur n'a pas dur ou du périphérique USB...
  • Page 45 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Échec du test d'arrêt. Voir “Dépannage de la Shutdown failure mémoire système”, à la page 153. Ajout ou suppression de Si vous venez d'ajouter ou de The amount of mémoire ; barrette de supprimer de la mémoire, ce system memory has mémoire défectueuse.
  • Page 46 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Une modification de la Appuyez sur I pour poursui- TPM operation is configuration a été vre l'amorçage du système. pending. Press I to demandée. Appuyez sur M pour modi- Ignore or M to fier le paramétrage de la puce Modify to allow TPM et redémarrer le sys-...
  • Page 47 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Une erreur fatale a provo- Reportez-vous aux informa- Warning: A fatal qué le redémarrage du sys- tions qui ont été consignées error has caused tème. dans le journal d'événements system reset! système lorsque cette erreur Please check the s'est produite.
  • Page 48 “Dépannage de la mémoire please see the système”, à la page 153. system documentation on support.dell.com Périphérique USB, sup- Voir “Dépannage d'un péri- Write fault port USB, assemblage du phérique USB”, Write fault on lecteur optique, disque à...

  • Page 49: Messages D'avertissement

    Messages d'avertissement Un message d'avertissement signale un problème possible et vous demande une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'elle contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant (pour oui) ou...
  • Page 50 À propos du système...

  • Page 51: Utilisation Du Programme De Configuration Du Système

    Utilisation du programme de configuration du système Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponi- bles. Notez ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : •...

  • Page 52: Réponse Aux Messages D'erreur

    Réponse aux messages d'erreur Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répon- dant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configu- ration du système, voir “Messages système”, à la page 37 pour trouver une explication du message et des suggestions de correction.

  • Page 53: Options De Configuration Du Système

    Options de configuration du système Écran principal Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran principal apparaît (voir figure 2-1). Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système Le tableau 2-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran principal du programme de configuration du système.
  • Page 54 Le démarrage du système à partir d'un péri- phérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge. Voir le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes.
  • Page 55 Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite) Option Description USB Flash Drive Détermine le type d'émulation pour le lecteur flash USB. Emulation Type L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash (Option par défaut : USB de fonctionner comme un disque dur. L'option Auto) Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un lecteur de disquette amo-...

  • Page 56: Écran Memory Information (Informations Sur La Mémoire)

    Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite) Option Description Report Keyboard Errors Active ou désactive la consignation des erreurs liées au (Option par défaut : clavier pendant l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report [Signaler]) Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers.

  • Page 57: Écran Cpu Information (Informations Sur Le Processeur)

    Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran CPU Information (Informations sur le processeur). Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Option Description 64 bits Indique si les processeurs installés prennent en charge les extensions 64 bits.

  • Page 58: Écran Sata Configuration (Configuration Sata)

    Écran SATA Configuration (Configuration SATA) Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran SATA Configuration (Configuration SATA). REMARQUE : Si une carte SAS est installée sur le système, l'écran SATA Configuration (Configuration SATA) change. Le champ SATA controller (Contrôleur SATA) affiche l'option ATA Mode (Mode ATA) et ne peut pas être modifié...

  • Page 59: Écran Integrated Devices (Périphériques Intégrés)

    Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Le tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). Tableau 2-6. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Internal USB Port Active ou désactive le port USB interne du système. (Option par défaut : On [Activé]) Embedded Gb NICx...

  • Page 60: Écran Serial Communication (Communication Série)

    Tableau 2-6. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) (suite) Option Description System Interrupt Contrôle les interruptions affectées aux périphériques Assignment (Standard) PCI du système. L'option Distributed (Distribué) redéfi- nit le routage des interruptions de manière à réduire au maximum le partage des IRQ. Écran Serial Communication (Communication série) Le tableau 2-7 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Serial Communication (Communication série).

  • Page 61: Écran System Security (Sécurité Du Système)

    Écran System Security (Sécurité du système) Le tableau 2-8 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran System Security (Sécurité du système). REMARQUE : Les systèmes livrés en Chine ne sont pas équipés d'une puce TPM. Ne tenez pas compte des options mentionnant la puce TPM dans l'écran System Security (Sécurité...
  • Page 62 Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description Password Status Si l'option Setup Password (Mot de passe de configura- tion) est définie sur Enabled (Activé), le mot de passe système ne peut pas être modifié ni désactivé au démar- rage du système.
  • Page 63 (Option par défaut : (Trusted Platform Module) dans le système. Off [Désactivé]) REMARQUE : Rendez-vous sur le site support.dell.com pour obtenir de la documentation supplémentaire concer- nant la puce TPM. Lorsque l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation.
  • Page 64 Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description AVIS : TPM Clear L'effacement de la puce TPM entraîne la perte (Option par défaut : No) de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette opération empêche le démarrage du système d'exploitation.

  • Page 65: Écran Exit (Quitter)

    Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description AC Power Recovery Détermine le comportement du système au retour de (Option par défaut : Last l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique [Dernier]) que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation.

  • Page 66: Mot De Passe Système Et Mot De Passe De Configuration

    Mot de passe système et mot de passe de configuration AVIS : Les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des données, etc.). AVIS : Il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe...
  • Page 67 Si un mot de passe système est attribué, le paramètre System Password a la valeur Enabled (Activé). Si Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe système. Si Password Status indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe.
  • Page 68 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe, ou simplement continuer à travailler et redémarrer le système plus tard. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection de l'ordinateur à...

  • Page 69: Utilisation Du Mot De Passe De Configuration

    Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d'erreur continue à s'afficher jusqu'à ce que le bon mot de passe soit entré. REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.
  • Page 70 REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique à celui du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l'opération inverse n'est pas possible.

  • Page 71: Désactivation D'un Mot De Passe Oublié

    Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant 1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), appuyez sur <Entrée> pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez sur <Entrée>...

  • Page 72: Accès Au Module De Configuration Bmc

    Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 Appuyez sur <Ctrl-E> lorsque vous y êtes invité après l'auto-test de démarrage. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <Ctrl-E>, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.

  • Page 73: Installation Des Composants Du Système

    Installation des composants du système Cette section décrit l'installation des composants suivants : • Cadre avant • Protecteur de ventilation de la carte système • Disques durs • Lecteur optique • Modules de ventilation • Blocs d'alimentation • Connecteur mémoire USB interne •...

  • Page 74: Outils Recommandés

    Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Tournevis Torx T-10 • Bracelet anti-statique À l'intérieur du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à...
  • Page 75 Figure 3-1. À l'intérieur du système Loquet du capot Capot du système Installation des composants du système...
  • Page 76 Protecteur de ventilation de la Blocs d'alimentation redondants (en carte système option) Carte de montage de gauche Carte contrôleur fille SAS externe Batterie et barrette de mémoire Carte de montage centrale de la carte contrôleur fille RAID SAS externe Carte contrôleur fille RAID SAS Connecteur de carte SAS interne Carte RAC...

  • Page 77: Cadre Avant

    Les baies de disques durs peuvent accueillir jusqu'à deux disques 3,5 pouces de même type (SAS ou SATA). Les disques durs se connectent à un contrô- leur RAID par l'intermédiaire de la carte de fond de panier SAS/SATA. Pour plus d'informations, voir “Disques durs”, à la page 83, “Carte de fond de panier”, à...

  • Page 78: Retrait Du Cadre Avant

    Retrait du cadre avant 1 Déverrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. 2 Appuyez sur la patte située à l'extrémité gauche du cadre. 3 Ouvrez la partie gauche du cadre pour dégager le côté droit. 4 Retirez le cadre du système. Voir figure 3-3. Figure 3-3.

  • Page 79: Ouverture Et Fermeture Du Système

    Ouverture et fermeture du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
  • Page 80 Figure 3-4. Installation et retrait du capot du système Loquet Verrou du loquet de dégagement Crochets d'alignement en J Installation des composants du système...

  • Page 81: Protecteur De Ventilation De La Carte Système

    Protecteur de ventilation de la carte système Le protecteur de ventilation de la carte système recouvre le processeur, le dis- sipateur de chaleur, les barrettes de mémoire et la pile du système. Il permet à ces composants de bénéficier d'une ventilation suffisante. La circulation d'air est assurée par les modules de ventilation placés directement derrière le pro- tecteur de ventilation de la carte système.
  • Page 82 Figure 3-5. Installation et retrait du protecteur de ventilation de la carte système Protecteur de ventilation de la Pattes (3) carte système Connecteur de câble SAS Fentes d'insertion (3) REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande.

  • Page 83: Installation Du Protecteur De Ventilation De La Carte Système

    Installation du protecteur de ventilation de la carte système 1 Alignez le protecteur de ventilation en vous guidant sur les deux extrémi- tés des baies de ventilateurs numérotées. Repérez les trois fentes situées à gauche et à droite des modules de ventilation, ainsi que la troisième patte située dans l'angle supérieur droit, devant les barrettes de mémoire.

  • Page 84: Retrait D'un Cache De Lecteur

    1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78. 2 Repérez le cache de disque dur fourni avec le système. (Numéro de pièce détachée Dell : H7511) 3 Insérez le cache dans la baie de lecteur jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté.

  • Page 85: Retrait D'un Disque Dur Enfichable À Chaud

    Retrait d'un disque dur enfichable à chaud 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78. 2 Préparez le disque au retrait à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants du support indiquent que le disque peut être retiré en toute sécurité...
  • Page 86 Figure 3-6. Installation d'un disque dur enfichable à chaud Disque dur Support de lecteur Poignée d'éjection du support 3 Installez le disque dur enfichable à chaud. Ouvrez la poignée du support de disque dur. Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier.

  • Page 87: Réinstallation D'un Support De Disque Dur

    Réinstallation d'un support de disque dur Il existe deux types de supports de disque dur pouvant être utilisés avec le sys- tème. La version destinée aux disques durs SATA comprend un seul groupe de quatre orifices de montage situés sur les rails latéraux. Le second type de support est un support SAS/SATAu qui comprend quatre orifices de montage supplémentaires permettant d'obtenir deux positions de montage : une posi- tion SAS et une position SATAu.
  • Page 88 Enfoncez le plot dans le support de disque dur. Lorsque vous emboîtez le disque dur dans la baie, vérifiez que le loquet touche le support et assurez-vous que tous les loquets sont complètement enclenchés. Figure 3-7. Installation d'un disque dur SAS dans un support SAS/SATAu Vis (4) Support de lecteur Disque dur...

  • Page 89: Lecteur Optique

    REMARQUE : L'illustration et les instructions précédentes ne s'appliquent pas aux supports de disque dur rattachés à l'aide d'un câble et destinés à des disques durs non enfichables à chaud. Si un disque dur avec connexion par câble a été livré avec le système, suivez les instructions d'installation ci-après.

  • Page 90: Installation Du Lecteur Optique

    Installation du lecteur optique 1 Alignez le plateau du lecteur optique avec l'ouverture appropriée du panneau avant. Voir figure 3-8. 2 Faites glisser le plateau du lecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. 3 Connectez le câble du lecteur optique à l'arrière du plateau. 4 Si ce n'est déjà...
  • Page 91 Figure 3-8. Retrait et installation du lecteur optique en option Lecteur optique Câble d'interface du lecteur optique Câble d'alimentation Patte d'éjection du lecteur optique Plateau du lecteur optique REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé...

  • Page 92: Installation Du Lecteur Optique Dans Le Plateau

    Installation du lecteur optique dans le plateau PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
  • Page 93 Figure 3-9. Retrait et installation du lecteur optique dans le support Lecteur optique Plateau du lecteur optique Installation des composants du système...

  • Page 94: Modules De Ventilation

    Modules de ventilation L'assemblage des modules de ventilation contient d'une part quatre ventila- teurs à double rotor qui assurent le refroidissement du processeur et des bar- rettes de mémoire, et d'autre part deux ventilateurs à double rotor pour les blocs d'alimentation redondants. Retrait de l'assemblage des modules de ventilation PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à...
  • Page 95 Figure 3-10. Installation et retrait de l'assemblage des modules de ventilation Assemblage de la baie de Plots de fixation (2) ventilateurs des blocs d'alimentation Leviers d'éjection (2) Câbles et connecteur des ventilateurs Assemblage de la baie de Câble de données de la carte ventilateurs système d'extension SAS Installation des composants du système...

  • Page 96: Installation De L'assemblage Des Modules De Ventilation

    REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande.

  • Page 97: Assemblage Des Modules De Ventilation Pour Les Blocs D'alimentation

    Assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation Le module de ventilation des blocs d'alimentation contient deux ventilateurs. AVIS : Cet assemblage doit impérativement être installé si le système contient un contrôleur SAS pouvant être connecté à un système de stockage externe. Le retrait de l'assemblage du ventilateur ou la désactivation du ventilateur peut entraîner une surchauffe et des arrêts imprévus du système.
  • Page 98 Figure 3-11. Installation et retrait de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation Assemblage des modules Câbles et connecteur de ventilation pour les blocs des ventilateurs d'alimentation Connecteur FAN_MOD sur la carte de distribution de l'alimentation Installation des composants du système...

  • Page 99: Installation De L'assemblage Des Modules De Ventilation Pour Les Blocs D'alimentation

    REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande.

  • Page 100: Retrait D'un Bloc D'alimentation

    Retrait d'un bloc d'alimentation AVIS : Le système ne peut fonctionner normalement que si au moins un bloc d'ali- mentation est installé. Si le système comprend deux blocs d'alimentation, ne retirez et n'installez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension.

  • Page 101: Réinstallation D'un Bloc D'alimentation

    Figure 3-12. Installation et retrait du bloc d'alimentation Bloc d'alimentation redondant (2) Poignée du bloc d'alimentation Patte de verrouillage Réinstallation d'un bloc d'alimentation 1 Insérez le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis. Voir figure 3-12. 2 Abaissez la poignée complètement jusqu'à ce qu'elle soit au même niveau que la façade du bloc d'alimentation et que la patte de verrouillage orange se mette en place.

  • Page 102: Clé De Mémoire Usb Interne

    REMARQUE : Si vous utilisez des blocs d'alimentation non redondants, une fois le câble inséré dans le support de fixation, branchez-le sur la prise située à l'arrière du bloc d'alimentation. Consultez le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) pour plus d'informations. REMARQUE : Après avoir installé...
  • Page 103 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB approprié de la carte. Voir figure 3-13. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur la prise secteur.

  • Page 104: Carte Rac

    Carte RAC La carte RAC (Remote Access Controller, contrôleur d'accès distant) disponi- ble en option fournit un ensemble de fonctionnalités avancées pour la gestion à distance du serveur. Retrait de la carte RAC PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
  • Page 105 Figure 3-14. Retrait et installation d'une carte RAC Connecteur pour carte RAC sur la carte Câble ruban de la carte RAC système Connecteur de la carte RAC Carte RAC Baie de la carte RAC Pattes de fixation Orifices pour les pattes de fixation (5) Pattes de support 6 Tirez doucement sur l'une des pattes bleues des picots de fixation et dépla- cez doucement le bord de la carte RAC pour la dégager du picot.

  • Page 106: Installation D'une Carte Rac

    8 Si vous ne remplacez pas la carte RAC, retirez les câbles rubans de la carte RAC, puis insérez l'obturateur de prise en plastique dans le panneau arrière du système. AVIS : Pour déconnecter les câbles de la carte RAC enfichés sur la carte système, appuyez sur les extrémités métalliques des connecteurs de câbles et retirez douce- ment le connecteur du support.

  • Page 107: Cartes D'extension

    8 Alignez le bord avant de la carte RAC avec les deux picots de fixation avant en plastique, puis appuyez sur le côté de la carte jusqu'à ce qu'elle soit complètement emboîtée sur les picots. Voir figure 3-14. Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de plastique se referme sur son rebord.
  • Page 108 4 Retirez la plaque de recouvrement de l'emplacement à utiliser. REMARQUE : Conservez cette plaque au cas où vous devriez retirer la carte d'extension. L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission).

  • Page 109: Retrait D'une Carte D'extension

    Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
  • Page 110 Figure 3-15. Installation et retrait de cartes d'extension Connecteur de carte d'extension Carte d'extension (carte de montage de gauche) Dispositif de fixation arrière des cartes d'extension REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé...

  • Page 111: Cartes De Montage

    Cartes de montage Les deux cartes de montage (gauche et centrale) offrent chacune un loge- ment pour cartes d'extension. Le système peut être fourni avec une carte de montage PCIe x8, qui peut être installée dans les cartes de montage de gau- che ou centrale.
  • Page 112 Figure 3-16. Installation et retrait de la carte de montage Loquet d'éjection de la carte Connecteur de la carte de montage de montage Carte de montage de gauche Carte de montage centrale Connecteur de la carte de Plots d'alignement de la carte montage de montage centrale (2) Installation des composants du système...

  • Page 113: Installation De La Carte De Montage

    Installation de la carte de montage PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
  • Page 114 6 Retirez le fond de panier en appuyant simultanément sur les deux côtés du loquet d'éjection central. Voir figure 3-17. Figure 3-17. Retrait et installation du fond de panier Fente de fixation du fond de panier Câble d'alimentation Loquet d'éjection central du fond de panier Fond de panier Câble d'interface SAS REMARQUE :...

  • Page 115: Installation De La Carte De Fond De Panier

    Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire en installant des combi- naisons de barrettes de mémoire de 512 Mo, 1 Go, 2 Go et 4 Go. Vous pouvez vous procurer des kits d'extension auprès de Dell. REMARQUE : Les barrettes de mémoire doivent être compatibles PC-4200/5300.

  • Page 116: Consignes D'installation Des Barrettes De Mémoire

    Consignes d'installation des barrettes de mémoire Les connecteurs mémoire sont organisés en six rangées (1, 2, 3, 4, 5 et 6) réparties sur deux canaux (A et B). Les rangées sont identifiées comme suit : Rangées 1, 2 : DIMM1_A et DIMM1_B Rangées 3, 4 : DIMM2_A et DIMM2_B Rangées 5, 6 : DIMM3_A et DIMM3_B Si le système contient plusieurs barrettes de mémoire, elles doivent être ins-...

  • Page 117: Installation De Barrettes De Mémoire

    Tableau 3-1. Exemple de configurations de barrettes de mémoire Mémoire totale DIMM1_A DIMM1_B DIMM2_A DIMM2_B DIMM3_A DIMM3_B 512 Mo 512 Mo 1 Go 512 Mo 512 Mo 1 Go 1 Go 2 Go 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 2 Go 1 Go 1 Go...
  • Page 118 5 Alignez le connecteur de la barrette avec les détrompeurs du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : Les détrompeurs permettent de s'assurer que la barrette sera insérée dans le bon sens. 6 Réinstallez le protecteur de ventilation de la carte système et enfichez le câble SAS dans la carte d'extension.

  • Page 119: Retrait De Barrettes De Mémoire

    Figure 3-18. Installation et retrait d'une barrette de mémoire Barrette de mémoire Dispositifs d'éjection (2) Support Détrompeurs (2) Retrait de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection...

  • Page 120: Processeur

    électrostatiques. 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS sys- tème la plus récente disponible sur le site support.dell.com. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.
  • Page 121 AVIS : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection, il risque de se redresser brusquement. Figure 3-19. Installation et retrait du dissipateur de chaleur Leviers d'éjection (2) Dissipateur de chaleur 8 Débloquez le levier d'éjection avant d'ouvrir le cadre de protection du processeur.
  • Page 122 10 Sortez le processeur et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. AVIS : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du proces- seur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte système. Figure 3-20.

  • Page 123: Installation D'un Processeur

    Installation d'un processeur 1 Déballez le nouveau processeur. 2 Alignez le processeur avec les détrompeurs du support ZIF. Voir figure 3-20. 3 Installez le processeur dans le support. AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné...

  • Page 124: Pile Du Système

    6 Le cas échéant, enfichez le connecteur du câble SAS dans la carte d'exten- sion, puis faites passer le câble dans la fente située entre le protecteur de ventilation de la carte système et la paroi latérale du châssis. Voir figure 3-5. 7 Refermez le système.
  • Page 125 3 Retirez la carte de montage de gauche (RISER2) et les cartes d'extension installées, le cas échéant. Voir “Retrait de la carte de montage”, à la page 111. Figure 3-21. Remplacement de la pile Côté positif du connecteur de pile Pile du système Côté...
  • Page 126 6 Installez la nouvelle pile. Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. Tenez la pile en plaçant le “+” vers le haut et faites-la glisser sous les pattes de fixation situées du côté positif du connecteur. Appuyez sur la pile pour l'engager dans le connecteur.

  • Page 127: Assemblage Du Panneau De Commande (Procédure Réservée À La Maintenance)

    Assemblage du panneau de commande (procédure réservée à la maintenance) REMARQUE : L'assemblage du panneau de commande se compose de deux modules distincts : le module d'affichage et la carte du panneau de commande. Utilisez les instructions suivantes pour retirer et installer chaque module. Retrait de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à...
  • Page 128 Figure 3-22. Installation et retrait de l'assemblage du panneau de commande Étiquette du module d'affichage Vis de fixation du module d'affichage (2) Module d'affichage Câble du module d'affichage Câble du panneau de commande Vis de fixation de la carte du panneau de commande (3) Carte du panneau de commande REMARQUE :...

  • Page 129: Installation De L'assemblage Du Panneau De Commande

    5 Déconnectez le câble de la clé USB interne, ainsi que le câble 12C du fond de panier des disques durs, le cas échéant. Voir “Installation de la clé de mémoire USB interne en option”, à la page 102 et “Retrait de la carte de fond de panier”, à...

  • Page 130: Carte De Distribution De L'alimentation

    Carte de distribution de l'alimentation La carte de distribution de l'alimentation se trouve directement derrière les modules de ventilation des blocs d'alimentation. Elle est équipée d'un caré- nage qui dirige le flux d'air sur les blocs d'alimentation, ce qui permet d'opti- miser leur refroidissement.
  • Page 131 Figure 3-23. Carte de distribution de l'alimentation Connecteur du module de ventilation Connecteur du câble du module de la carte de distribution de de ventilation l'alimentation Baie de la carte de distribution Capot du carénage de la carte de l'alimentation de distribution de l'alimentation Vis imperdables (4) Carénage de la carte de distribution...

  • Page 132: Remplacement De La Carte De Distribution De L'alimentation

    Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interven- tions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.

  • Page 133: Retrait De L'assemblage De La Carte Système

    Carte système (procédure réservée à la maintenance) La carte système et son plateau sont retirés et réinstallés en un seul bloc. Retrait de l'assemblage de la carte système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interven- tions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
  • Page 134 8 Débranchez les câbles d'interface des disques durs : Le cas échéant, déconnectez les câbles SATA des disques durs et des lecteurs optiques enfichés dans les connecteurs SATA_A, SATA_B et SATA_C. 9 Déconnectez les deux assemblages de modules de ventilation (1 et 2, 3 et 4), qui sont enfichés dans les connecteurs FAN_MOD1 et FAN_MOD2 de la carte système.
  • Page 135 Figure 3-24. Installation et retrait de la carte système Plot Carte système Plateau de la carte système REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé...

  • Page 136: Installation De L'assemblage De La Carte Système

    Installation de l'assemblage de la carte système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
  • Page 137 12 Enfichez les câbles des modules de ventilation dans les connecteurs FAN_MOD1 et FAN_MOD2 de la carte système. Voir “Installation de l'assemblage des modules de ventilation”, à la page 96. 13 Installez le processeur et le dissipateur de chaleur. Voir “Remplacement du processeur”, à...
  • Page 138 Installation des composants du système...

  • Page 139: Dépannage Du Système

    Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et pour le système Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système, suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre documentation accompagnant le système.

  • Page 140: Vérification Du Matériel

    Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage (suite) Symptôme Action Comportement du voyant d'activité Voir “Dépannage d'un lecteur optique”, du lecteur de CD USB. à la page 158. Comportement du voyant d'activité Voir “Dépannage d'un disque dur”, du disque dur. à...

  • Page 141: Dépannage Du Clavier

    à l'autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système sous tension. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.

  • Page 142: Dépannage De La Souris

    • La souris ne fonctionne pas correctement. Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si le test échoue, passez à l'étape suivante. 2 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés.

  • Page 143: Dépannage Des Incidents Liés Aux E/S Série

    Dépannage des incidents liés aux E/S série Incident • Un message d'erreur indique un problème lié à un port série. • Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port série est activé...
  • Page 144 Dépannage d'un périphérique USB Incident • Un message du système indique un problème de périphérique USB. • Un ou plusieurs périphériques USB ne fonctionnent pas correctement. Action 1 Si l'incident affecte un seul périphérique USB, effectuez la procédure suivante. Si plusieurs périphériques USB sont concernés, passez à l'étape 2.
  • Page 145 4 Modifiez le réglage du cavalier NVRAM_CLR pour rétablir le paramétrage par défaut du BIOS. Utilisez la procédure suivante. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection...

  • Page 146: Dépannage D'un Nic

    Dépannage d'un NIC Incident • Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau. Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir le paragraphe “Utilisation de Server Administrator Diagnostics” dans la section “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172. 2 Observez le voyant approprié...

  • Page 147: Dépannage D'un Système Mouillé

    Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 107. 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.

  • Page 148: Dépannage D'un Système Endommagé

    à la page 79. 5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage du système...

  • Page 149: Dépannage De La Pile Du Système

    Dépannage de la pile du système Incident • Un message du système indique un problème de pile. • Le programme de configuration du système perd les informations. • La date et l'heure du système se dérèglent constamment. REMARQUE : Si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration.

  • Page 150: Dépannage Des Blocs D'alimentation

    Dépannage des blocs d'alimentation Incident • Les voyants d'état du système sont orange. • Les voyants de panne des blocs d'alimentation sont orange. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux blocs d'alimentation s'est produit. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à...

  • Page 151: Dépannage Des Problèmes De Refroidissement Du Système

    REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voir “Codes du voyant d'alimentation”, à...

  • Page 152: Dépannage D'un Ventilateur

    électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et des périphériques.

  • Page 153: Dépannage De La Mémoire Système

    électrostatiques. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. Si l'incident persiste ou si le système ne fonctionne toujours pas, passez à...
  • Page 154 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramè- tre de la mémoire système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Si la quantité de mémoire installée ne correspond pas à celle qui est indiquée dans le programme de configuration du système, passez à...

  • Page 155: Dépannage D'une Clé Usb Interne

    14 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. Vous pouvez également échanger la barrette installée dans le premier support DIMM avec une autre barrette fiable (de même type et de même capacité).

  • Page 156: Dépannage D'un Lecteur De Disquette

    Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 2 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.
  • Page 157 5 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de disquette est fermement raccordé au lecteur de disquette et à la carte système. 6 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 7 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à...

  • Page 158: Dépannage D'un Lecteur Optique

    Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.

  • Page 159: Dépannage D'un Lecteur De Bande Scsi

    Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer l'ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison. 6 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 7 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.

  • Page 160: Dépannage D'un Disque Dur

    PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
  • Page 161 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic. 2 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 6. S'il concerne un seul disque dur, passez à...

  • Page 162: Dépannage D'un Disque Dur Enfichable À Chaud

    Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
  • Page 163 5 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, effectuez les opérations suivantes. Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><R> pour ouvrir l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte. Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire. Assurez-vous que le disque dur a été...

  • Page 164: Dépannage D'un Contrôleur Sas Ou Raid Sas

    9 Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système : Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. Vérifiez le câblage entre le fond de panier SAS/SATA et le contrôleur SAS.
  • Page 165 électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SAS ou RAID SAS est activé.

  • Page 166: Dépannage Des Cartes D'extension

    électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour la carte d'extension défectueuse. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Suivez les recommandations des programmes de diagnostic. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
  • Page 167 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 4 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement emboîtée dans son connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 107. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à...

  • Page 168: Dépannage Des Microprocesseurs

    électrostatiques. 1 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.
  • Page 169 7 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172. Si les tests échouent ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.
  • Page 170 Dépannage du système...

  • Page 171: Exécution Des Diagnostics Du Système

    CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, consultez le document Dell PowerEdge Diagnostics User's Guide (Dell PowerEdge Diagnostics - Guide d'utilisation). Fonctionnalités des diagnostics du système Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers.

  • Page 172: Quand Utiliser Les Diagnostics Du Système

    • Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte. • Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres. • Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont abouti. •...

  • Page 173: Options De Test Des Diagnostics Du Système

    Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Le tableau 5-1 contient une brève explication sur les options de test disponibles. Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système Option de test Fonction Express Test (Test...

  • Page 174: Sélection D'options De Diagnostic

    Sélection d'options de diagnostic Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélec- tionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options suivantes : • Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur.

  • Page 175: Cavaliers Et Connecteurs

    Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers du système. Elle décrit également les connecteurs se trouvant sur les cartes du système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système.
  • Page 176 Figure 6-1. Connecteurs de la carte système Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système N° Connecteur Description SYSTEM ID Voyant d'identification du système NIC2 Connecteur de NIC 2 NIC1 Connecteur de NIC 1 USB2 Connecteur USB USB1 Connecteur USB Cavaliers et connecteurs...
  • Page 177 Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système (suite) N° Connecteur Description PWRD_EN Cavalier du mot de passe et de configuration NVRAM_CLR Connecteur vidéo RISER1 Connecteur d'interface de la carte de montage centrale Connecteur série RAC_CONN Connecteur de carte RAC HD_ACT_CARD Connecteur du voyant d'activité...

  • Page 178: Connecteurs Des Cartes De Montage

    Connecteurs des cartes de montage Le système peut être équipé d'une carte de montage PCIe ou PCI-X/PCIe (non représentée). Voir figure 6-1 et figure 6-2 pour plus d'informations sur l'emplacement et la description des logements d'extension situés sur ces deux cartes de montage. Figure 6-2.

  • Page 179: Connecteurs De L'assemblage Du Panneau De Commande

    Connecteurs de l'assemblage du panneau de commande La figure 6-3 présente les connecteurs de l'assemblage du panneau de commande d'E/S. Figure 6-3. Carte du panneau de commande d'E/S Connecteur du fond de panier Connecteur USB interne (USB3) (BP_12C) Connecteur du câble de la clé USB Connecteur de l'écran LCD interne (USB_CONN) (FRONT PANEL)

  • Page 180: Connecteurs De La Carte De Fond De Panier

    Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA La figure 6-4 montre l'emplacement des connecteurs de disque dur sur la carte de fond de panier SAS/SATA. Figure 6-4. Composants de la carte de fond de panier SAS/SATA Connecteur d'alimentation +12C Connecteur SAS ou SATA 3,5 pouces Connecteur de carte contrôleur...
  • Page 181 Figure 6-5. Connecteurs de la carte contrôleur fille RAID SAS Carte SAS 5e Connecteurs de port externes Support mémoire Figure 6-6. Connecteurs de la carte RAC Carte DRAC Connecteur de clé TOE Connecteur de câble DRAC5 (44 broches) (50 broches) Connecteur de NIC Cavaliers et connecteurs...
  • Page 182 Figure 6-7. Connecteurs de la carte contrôleur fille SAS Carte SAS6ir Connecteurs de câble pour la Connecteur pour la carte de carte SAS6ir montage centrale Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du système”, à...
  • Page 183 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe sur la carte système. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
  • Page 184 Cavaliers et connecteurs...

  • Page 185: Contacter Dell

    Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par télé- phone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que cer- tains services ne soient pas proposés dans votre région.
  • Page 186 Obtention d'aide...

  • Page 187: Glossaire

    Glossaire Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles utilisés dans la documentation fournie avec le système. A : Ampère(s). ACPI : Acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à...
  • Page 188 BMC : Acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de la carte mère. BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique. bus : Chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des différents périphériques connectés au système.
  • Page 189 code sonore : Message de diagnostic généré par le système, sous la forme d'une série de signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d'un second puis d'une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3. : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système. combinaison de touches : Commande exécutée lorsque l'utilisateur appuie sur plusieurs touches en même temps (exemple : <Ctrl><Alt><Suppr>).
  • Page 190 DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en adresses IP (par exemple 143.166.83.200).
  • Page 191 fichier read-only : Fichier accessible uniquement en lecture, qui ne peut être ni modifié, ni effacé. formater : Préparer un disque dur ou une disquette pour le stockage de fichiers. Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque. FSB : Acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal.
  • Page 192 IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au processeur par une ligne d'IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément.
  • Page 193 MBR : Acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal. mémoire : Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous forme de barrettes DIMM. mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des instructions et permettant d'accélérer leur extraction.
  • Page 194 Windows 2000. numéro de service : Code à barres qui se trouve sur le système et permet de l'identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell. numéro d'inventaire : Code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi.
  • Page 195 PCI : Acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Norme pour l'implémentation des bus locaux. PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique. Source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack. périphérique : Matériel interne ou externe connecté...
  • Page 196 programme de configuration du système : Programme qui fait partie du BIOS et permet de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement en paramétrant diverses fonctions telles que la protection par mot de passe. Le programme de configuration du système étant stocké dans la mémoire vive réma- nente, tous les paramètres définis demeurent inchangés tant qu'ils ne sont pas modi- fiés manuellement.
  • Page 197 ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte mère. routine d'amorçage : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques maté- riels, puis charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer le système (faire un démarrage à chaud) en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>.
  • Page 198 spanning (concaténation) : Cette méthode permet de combiner l'espace non alloué de plusieurs disques en un seul volume logique, ce qui permet une utilisation plus efficace de l'espace et des lettres de lecteur sur les systèmes équipés de plusieurs disques. striping (répartition des données) : Méthode qui consiste à...
  • Page 199 USB : Acronyme de “Universal Serial Bus”, bus série universel. Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB (souris, claviers, etc.). Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système est en fonctionnement. utilitaire : Programme qui sert à...
  • Page 200 XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web, les intranets, etc. ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle. Glossaire...

  • Page 201: Bloc D'alimentation

    Index Bouton NMI, 16 Alerte, messages, 49 Assemblage de ventilateurs des blocs d'alimentation Câblage Installation, 99 Lecteur optique, 89 Retrait, 97 Cache Assemblage de ventilateurs du Disque dur, 84 processeur Installation, 96 Cache de lecteur Installation, 84 Assemblage du panneau de commande Retrait, 84 Installation, 129...

  • Page 202: Contrôleur Bmc

    Carte système, 175 Retrait, 113 Fond de panier SAS/SATA, 180 Carte de montage Connexion de périphériques externes, 21 Connecteurs, 178-179 Installation, 113 Contacter Dell, 185 Retrait, 111 Contrôleur BMC Carte RAC, 104 Voir BMC. Installation, 106 Coordonnées téléphoniques, 185 Retrait, 104 Carte SD Dépannage, 155...
  • Page 203 Refroidissement du système, 151 Assemblage de ventilateurs (processeur), 96 Routine de démarrage, 139 Assemblage du panneau de Souris, 142 commande, 129 Système endommagé, 148 Barrettes de mémoire, 117 Système mouillé, 147 Cache de disque dur, 84 Ventilateurs, 152 Carte de fond de panier, 115 Vidéo, 140 Carte de montage, 113 Diagnostics...
  • Page 204 Lecteurs CD, 89 Outils recommandés, 74 Optique, 89 Ouverture du système, 79 Mémoire Périphérique USB Dépannage, 153 Dépannage, 144 Installation, 117 Instructions d'installation, 116 Périphériques externes Retrait, 119 Connexion, 21 Messages Pile Alerte, 49 Dépannage, 149 Avertissement, 49 Remplacement, 124 Codes des voyants de disque Retrait ou remplacement, 124 dur, 18...
  • Page 205 Refroidissement du système Sécurité TPM, 61 Dépannage, 151 Souris Réinstallation Dépannage, 142 Bloc d'alimentation, 101 Support Cadre, 78 Contacter Dell, 185 Remplacement Support de lecteur Pile du système, 124 Disque dur, 87 Processeur, 120 Système endommagé Retrait Dépannage, 148 Assemblage de ventilateurs des Système mouillé...
  • Page 206 Ventilateurs Dépannage, 152 Vérification du matériel, 140 Vidéo Dépannage, 140 Voyants Alimentation, 21 Disque dur, 18 NIC, 22 Panneau arrière, 20 Panneau avant, 14 Voyants d'alimentation, 21 Index...

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