Table des Matières
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Dépannage de la mémoire système
Problème
Message d'erreur affiché pendant l'autotest à la mise sous tension (POST).
l
Module de mémoire défectueux.
l
Carte système défectueuse.
l
Action
ATTENTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à ouvrir le système et à accéder aux composants internes. Consultez le
Guide d'informations sur le système pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et
la protection contre les décharges électrostatiques.
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "Utilisation des diagnostics de Server
diagnostics du système".
2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant.
3. Ouvrez le système. Consultez la section "Ouverture du système".
4. Assurez-vous que les modules mémoire sont correctement installés. Consultez les sections "Consignes d'installation des modules de mémoire" et
"Installation d'un module de mémoire" du chapitre "Installation des composants du système".
5. Retirez tous les modules de mémoire. Consultez la section "Retrait d'un module de mémoire" du chapitre "Installation des composants du système".
REMARQUE : notez la référence de l'emplacement DIMM pour pouvoir réinstaller les modules correctement quand vous passerez à l'étape 9.
6. Installez le module de mémoire suspect dans l'emplacement DIMM_1.
7. Refermez le système. Consultez la section "Fermeture du système".
8. Rebranchez le système sur la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si aucune erreur liée à la mémoire ne se produit pendant le POST, recommencez la procédure de l'étape 2 à l'étape 3, et de
tous les modules de mémoire pouvant être à l'origine de la défaillance.
Si aucune erreur liée à la mémoire ne se produit, remplacez les modules défaillants.
9. Réinstallez les modules de mémoire. Consultez la section "Installation d'un module de mémoire" du chapitre "Installation des composants du système".
10. Refermez le système. Consultez la section "Fermeture du système".
11. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
12. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Consultez la section "Utilisation du programme de
configuration du système" du Manuel de l'utilisateur.
Si l'incident persiste, consultez la section
Dépannage d'un lecteur de disquette
Problème
Un message d'erreur indique un problème de lecteur de disquette.
l
Action
ATTENTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à ouvrir le système et à accéder aux composants internes. Consultez le
Guide d'informations sur le système pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et
la protection contre les décharges électrostatiques.
1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le lecteur de disquette est configuré correctement. Consultez la section "Utilisation
"Obtention
d'aide".
Administrator" du chapitre "Exécution des
l'étape 6 à l'étape 8
pour
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Dépannage
