Comment obtenir de l'aide
Epson offre les services de soutien technique suivants :
Internet
Visitez http://support.epson.com pour des solutions à des problèmes
courants. Vous pouvez télécharger des pilotes et de la documentation,
consulter la foire aux questions, obtenir des conseils de dépannage ou
envoyer un courrier électronique à un représentant du soutien qui
répondra à vos questions. (Site Web présenté uniquement en anglais.)
Visitez http://www.presentersonline.com pour obtenir des conseils,
des modèles et de la formation sur l'élaboration de présentations
réussies. (Site Web présenté uniquement en anglais.)
Pour parler à un représentant du soutien
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine, composez le
(800) 637-7661 et entrez le NIP inscrit sur votre carte Epson
PrivateLine, comprise dans la trousse de l'utilisateur. Il s'agit du
moyen le plus rapide de parler directement à un représentant, et c'est
gratuit. Ce service est offert de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du
lundi au vendredi, pendant toute la durée de votre garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de
projecteurs en composant l'un des numéros suivants :
■
Canada : (905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du
lundi au vendredi
■
États-Unis : (562) 276-4394, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique,
du lundi au vendredi
Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Résolution des problèmes
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