7. Fermez le capot du scanner. Replacez ensuite les pages retirées dans
le chargeur de documents.
Résolution des bourrages papier
Lorsqu'un bourrage papier se produit, un message d'avertissement apparaît
à l'écran. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer
le bourrage.
Localisation du
Message
bourrage
Bourrage papier
Dans la zone
d'alimentation papier et à
dans le bac 1
l'intérieur de l'appareil
Bourrage papier
À l'intérieur de l'appareil
dans la machine
Bourrage papier
À l'intérieur de l'appareil
et dans la zone de sortie
dans zone sortie
papier
Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que
certains messages ne s'affichent pas à l'écran.
Pour éviter que le papier ne se déchire, tirez dessus lentement et avec
précaution. Suivez les instructions des sections suivantes pour
supprimer le bourrage.
Dans le bac
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la
suppression d'un bourrage.
1. Ouvrez et fermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté
automatiquement de l'appareil.
Si le papier ne sort pas, passez à l'étape suivante.
2. Tirez le bac 1 hors de l'imprimante.
Page à consulter
Voir « Dans le bac » à
la page 131.
Voir « Dans la zone de
l'unité de fusion » à la
page 131.
Voir « Dans la zone du
bac de sortie » à la
page 132.
Dépannage_ 131
3. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution.
Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez aucun
papier à cet endroit, contrôlez l'unité de chauffe autour de la cartouche
de toner (voir « Dans la zone de l'unité de fusion » à la page 131).
4. Réinsérez le bac 1 dans l'appareil jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
L'impression reprend automatiquement.
Dans la zone de l'unité de fusion
Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la
suppression d'un bourrage.
Si du papier est bloqué dans la zone de l'unité de fusion, suivez les étapes
suivantes pour libérer le papier bloqué.
1. Ouvrez d'abord le module de numérisation, puis le capot intérieur.
1
2
Ne touchez pas l'unité de fusion située sous le capot interne. Il est
chaud et vous risquez de vous brûler ! Procédez avec prudence
lorsque vous retirez le papier bloqué dans l'appareil.