Problèmes de télécopie
Problème
L'appareil ne fonctionne pas,
il n'y a pas de message à
l'écran et les touches ne
fonctionnent pas.
Pas de tonalité.
Les numéros enregistrés en
mémoire ne sont pas
composés pas correctement.
Le document n'est pas
entraîné dans l'appareil.
Vous ne pouvez pas recevoir
de télécopies en mode
automatique.
L'appareil ne peut pas
recevoir de télécopies en
mode manuel.
L'appareil refuse d'effectuer
toute transmission.
3.8
Dépannage
Résolution des problèmes
Il se peut que l'incident que vous rencontrez figure dans la liste
"Messages d'erreur" à la page 3.6. Les pages suivantes décrivent
d'autres problèmes que vous pouvez résoudre vous-même. Si le
problème persiste, prenez contact avec le service de maintenance.
• Débranchez le cordon d'alimentation de l'appareil puis
rebranchez-le.
• Vérifiez qu'il y a de l'électricité dans la prise électrique.
• Assurez-vous que le téléphone est connecté correctement.
• Vérifiez la prise téléphonique murale en branchant un
autre téléphone.
• Vérifiez que les numéros ont été correctement
enregistrés en mémoire.
• Imprimez le contenu du répertoire. Reportez-vous à la
page 2.41.
• Veillez à ce que le document ne soit pas froissé et insérez-
le correctement. Assurez-vous que le format du document
est correct et que le papier est ni trop épais, ni trop fin.
• Vérifiez que le capot est correctement fermé.
• Le mode FAX ou TEL/FAX doit être sélectionné.
• Y a-t-il du papier dans l'appareil ?
• Vérifiez que le message "MEMOIRE PLEINE" n'est pas
affiché.
• Vérifiez que vous avez raccroché le combiné avant
d'appuyer sur Envoi/Entrée.
Remarque : cela s'applique lorsque vous disposez d'un
téléphone auxiliaire.
• Assurez-vous que le document est mis en place avec la
face imprimée vers le bas.
• Le message "ENVOI" doit être affiché à l'écran.
• Vérifiez que le télécopieur distant peut recevoir votre
télécopie.
Solution