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Assistance téléphonique
L'assistance téléphonique est disponible pendant et après la
période de garantie.
Tenez-vous à proximité de votre ordinateur et de votre
appareil photo lorsque vous contactez HP. Pour accélérer le
service, soyez prêt à communiquer les informations
suivantes :
• le numéro de modèle de l'appareil photo numérique
(figurant à l'avant de l'appareil) ;
• le numéro de série de l'appareil photo numérique
(figurant au-dessous de l'appareil) ;
• le système d'exploitation de l'ordinateur et la quantité de
mémoire RAM disponible ;
• la version du logiciel HP (indiquée sur l'étiquette du CD) ;
• les messages affichés au moment où le problème s'est
produit.
Les conditions applicables à l'assistance téléphonique HP
sont sujettes à modification sans préavis. Reportez-vous au
tableau figurant aux pages suivantes pour connaître le
numéro du service d'assistance téléphonique dans votre
pays ou région. Les numéros de téléphone et les
réglementations des centres d'assistance clientèle HP
peuvent varier. Consultez le site Web suivant pour vérifier les
détails et conditions de l'assistance téléphonique dans votre
pays ou région : www.hp.com/support.
Pendant la période de garantie :
• Afrique, Amerique latine, Asie-Pacifique, Canada, Etats-
Unis et Moyen-Orient : l'assistance téléphonique est
gratuite pendant un an à compter de la date d'achat.
Dépannage et assistance
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