Problème
J'ai reçu un
message
d'erreur lors
du transfert
de mes
photos sur
mon
ordinateur.
J'ai du mal à
installer ou à
utiliser le
logiciel
HP Image
Zone.
170
HP Photosmart R817/R818 - Manuel de l'utilisateur
Cause possible
Le transfert a
peut-être été
interrompu par
une surtension
ou par une
décharge
électrostatique.
Solution
Fermez le logiciel de transfert
HP Image Zone, retirez l'appareil
photo du socle ou de la station
d'accueil et réinitialisez l'appareil
photo (voir page 144). Relancez
le processus de transfert d'image
(voir page 111).
• Reportez-vous à la
configuration requise (voir
page 146).
• Consultez le site Web de
l'assistance clientèle HP à
l'adresse :
www.hp.com/support