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des opérations en téléassistance : l'installateur doit contacter le centre SAV Nice
pour convenir des modalités de l'intervention à distance et doit se rendre disponible
à être présent sur place. Dans ce cas, le centre SAV peut fournir le numéro de télé-
phone correspondant à la ligne directe de son modem. Le numéro doit être mémo-
risé dans la rubrique NUMÉRO SAV puis successivement, pour activer l'appel, il faut
confirmer l'option APPELER SAV.
Attention ! – Nice S.p.a offre ce service à l'installateur exclusivement comme
collaboration, mais sans aucune prise de responsabilités à l'égard de l'installa-
teur et de l'utilisateur.
4.2 - Utiliser le logiciel « Teleservice »
Pour lancer le logiciel « Teleservice » il faut double cliquer sur l'icône « NiceHsmo »
présente sur le « bureau » ou dans le dossier « programmes », l'opération affiche
immédiatement la fenêtre qui permet de sélectionner la langue utilisée par le logiciel :
Après le choix de la langue, la fenêtre principale s'affiche :
6 – Français
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