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Mac – Dépannage
Impossible d'effectuer la configuration / d'imprimer conformément
aux paramètres
Exécutez les procédures de dépannage indiquées ci-dessous si vous ne
pouvez pas paramétrer le pilote d'impression conformément à vos
besoins ou si les impressions ne correspondent pas aux paramètres
choisis.
Symptôme
Les options
apparaissent
grisées à l'écran.
Impossible
d'imprimer
conformément
aux paramètres.
Impossible de
sélectionner
l'agrafage.
Impossible
d'agrafer
correctement.
Pi5501
Cause possible
Des fonctions incompatibles entre elles ont
été associées.
Des paramètres incorrects ont été
sélectionnés.
L'association des fonctions est autorisée par
le pilote d'imprimante, mais pas par le
copieur.
La fonction agrafage ne peut être
sélectionnée que si les conditions suivantes
sont réunies : le type de finisseur utilisé est
sélectionné dans l'onglet « Options
installables » et « Auto » est sélectionné
dans « Déf. sortie » de l'onglet « Options
spécifiques ».
Aucun agrafage ne peut être effectué dans
les cas suivants :
Un format de papier autre que
182 × 182 mm à 297 × 432 mm est spécifié,
la source papier est le bac de chargement
manuel, un bac de sortie autre que « Auto »
est sélectionné, « Livret » est sélectionné,
« Intercalaire rétro. » est sélectionné, « Non
assemblé » est sélectionné.
Aucun agrafage ne peut être effectué si le
type de papier est papier épais ou
transparents.
Si « Finisseur bac courrier » ou « Finisseur
multi-agrafes » est installé, aucun agrafage
ne peut être effectué si le nombre
d'impressions excède 50.
Si « Finisseur à une agrafe » est installé,
aucun agrafage ne peut être réalisé si le
nombre d'impressions excède 30.
Aucun agrafage ne peut être effectué si le
nombre de pages à imprimer est supérieur
ou égal à 50 quand un « Finisseur pliage »
est monté. « Agrafage central » est
également désactivé si le nombre de pages
à imprimer est supérieur ou égal à 15.
Aucun agrafage ne peut être effectué si le
document original comporte des pages de
différents formats.
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Dépannage
Resélectionnez les
fonctions.
Vérifiez tous les
paramètres des options
du pilote d'imprimante.
Sélectionnez le type de
finisseur utilisé dans
l'onglet « Options
installables » et
sélectionnez « Auto »
pour l'option « Déf.
sortie » dans l'onglet
« Options spécifiques ».
Vérifiez le format papier,
la source de papier, le
port de sortie, les
options « Intercalaire
rétro. » et « Assemblé ».
Contrôlez le type de
papier.
Contrôlez le nombre de
copies à imprimer.
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Dépannage
