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Mac – Dépannage
11
Mac – Dépannage
11.1
Dépannage
Impossible d'imprimer
Ce chapitre décrit les procédures de dépannage pour remédier aux
dysfonctionnements. Exécutez les procédures de dépannage exposées
ci-dessous lorsque le copieur est incapable d'imprimer, même si vous
opérez une commande d'impression à partir de votre ordinateur.
Symptôme
Un message s'affiche
sur l'écran de
l'ordinateur stipulant
que « aucune
imprimante n'est
connectée » ou « pas de
papier chargé ».
L'impression ne
démarre pas après avoir
achevé la configuration
d'impression sur
l'ordinateur.
Pi5501
Cause possible
Une erreur est survenue
dans le copieur.
Le câble réseau est
débranché.
Une erreur est survenue
dans le copieur.
Le câble réseau est
débranché.
Le pilote d'imprimante
sélectionné pour
l'impression n'est pas pour
le Pi5501.
L'imprimante est en attente,
en raison d'un travail
d'impression encore chargé
dans le copieur.
La connexion entre le
contrôleur et le réseau n'a
été effectuée.
Le travail d'impression a été
annulé.
L'espace mémoire
disponible est insuffisant.
Dépannage
Contrôlez le panneau de
commande du copieur : Si une
erreur est affichée, identifiez
l'erreur et faites le nécessaire en
vous référant à la « Liste des
erreurs » à la page 11-6.
Vérifiez si le câble réseau est
correctement branché à
l'ordinateur et au contrôleur.
Contrôlez le panneau de
commande du copieur : Si une
erreur est affichée, identifiez
l'erreur et faites le nécessaire en
vous référant à la « Liste des
erreurs » à la page 11-6.
Vérifiez si le câble réseau est
correctement branché à
l'ordinateur et au contrôleur.
Vérifiez le nom de l'imprimante.
Référez-vous à la Liste des
tâches du panneau de
commande de commande du
copieur pour contrôler l'ordre
d'impression.
Consultez l'administrateur
réseau.
Contrôlez l'état sur « File
d'attente des travaux
inachevés » de « Page Scope
Light ».
Ajoutez des modules de
mémoire.
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Dépannage
