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Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows
L
A N C E Z L
' A
S S I S T A N T
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne
dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
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Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur Assistant
Compatibilité des programmes.
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Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
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Suivez les instructions affichées.
Un écran bleu s'affiche
É
T E I G N E Z L
'
O R D I N A T E U R
ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Autres incidents logiciels
R
E P O R T E Z
-
V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z S O N É D I T E U R P O U R O B T E N I R
D E S I N S T R U C T I O N S D E D É P A N N A G E
• Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé.
• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-
vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme.
S
A U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
U
T I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E D É T E C T I O N D E V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R
O U L E S
C D .
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N R E G I S T R E Z E T F E R M E Z T O U S L E S F I C H I E R S O U P R O G R A M M E S O U V E R T S
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O R D I N A T E U R À L
A I D E D U M E N U
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30
Résolution des incidents
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O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier
.
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D
.
.
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L E S D I S Q U E T T E S
,
P U I S A R R Ê T E Z
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