Dell Dimension 110 Manuel Du Propriétaire page 26

V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E
É R I F I E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E
V
C O N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À U N E P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E
U T I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E
• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur
est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de
ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous
utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.
E X É C U T E Z L ' A S S I S T A N T D U M O D E M
cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent pour identifier et résoudre les
incidents liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.
V É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3
Sélectionnez Options de modems et téléphonie.
4
Allez dans l'onglet Modems.
5
Sélectionnez le port COM du modem.
6
Cliquez sur Propriétés et sur l'onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier que
le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
V É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À
auprès d'un fournisseur d'accès à Internet. Démarrez Outlook Express et cliquez sur Fichier. Si l'option
Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès à Internet.
L ANCEZ UN LOGICIEL ANTI
publicitaires, ou si vous avez des difficultés pour vous connecter à Internet, il est possible que
l'ordinateur soit infecté par des logiciels espions ("spyware"). Utilisez un antivirus avec protection anti-
spyware (le programme peut nécessiter une mise à niveau) pour analyser l'ordinateur et supprimer les
logiciels espions identifiés. Pour plus d'informations, accédez au site support.dell.com et recherchez le
mot-clé spyware.
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Résolution des incidents
.
.
. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis
I N T E R N E T
- SPYWARE . Si l'ordinateur est lent, si vous recevez un nombre important de fenêtre
.
W I N D O W S .
. Assurez-vous d'avoir souscrit un abonnement
.