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FONCTIONS DE
DIAGNOSTIC
ASSISTANCE
Manuel d'utilisation
L'imprimante dispose des fonctions de diagnostic suivantes : SELF-
TST, HEX-DUMP et V-ALMNT.
• La fonction SELF-TST indique si les éléments matériels de
l'imprimante fonctionnent correctement. Si tel est le cas, les
problèmes éventuels proviennent de paramètres d'imprimante
ou de logiciel incorrects, de l'interface ou de l'ordinateur.
• La fonction HEX-DUMP permet de vérifier que l'ordinateur
envoie à l'imprimante les commandes appropriées et que celles-
ci sont exécutées correctement. Elle est surtout utile aux
programmeurs et aux utilisateurs qui savent interpréter les
caractères hexadécimaux.
• La fonction V-ALMNT permet de vérifier et, si nécessaire, de
corriger l'alignement des caractères.
Pour plus de détails sur ces fonctions, disponibles en mode configura-
tion, reportez-vous au chapitre 5.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème en consultant ce
chapitre, prenez contact avec votre revendeur et fournissez-lui les
informations suivantes :
• Le numéro de modèle, le numéro de série et la date de fabrica-
tion de l'imprimante. Ces informations figurent sur la plaque
d'identification sur le panneau gauche de l'imprimante.
• La description du problème.
• Le type d'interface que vous utilisez.
• Le nom de vos logiciels.
• La liste des paramètres par défaut de l'imprimante. Pour les
imprimer, reportez-vous au chapitre 5.
RESOLUTION DES PROBLEMES
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