8.3
Cette section décrit les causes possibles pouvant entraîner des incidents papier et les solutions pour y remédier.
Pour plus d'information concernant la résolution d'un incident papier, reportez-vous à « En cas d'incident
document » (p. 270), Retrait de papier bloqué et « En cas d'incident papier » (p. 264).
Symptôme
Les incidents
papier sont
fréquents.
8
Le support est
souvent bloqué ou
froissé.
248
8.3 Incidents papier
Incidents papier
Vérification
Le type de document utilisé est-il
approprié ?
Le document est-il trop petit ?
Le type de support utilisé est-il
approprié ?
Le support est-il chargé
correctement ?
Le support est-il humide ?
Les paramètres du support
correspondent-ils au support
chargé ?
Reste-t-il des feuilles bloquées ou
des morceaux de papier déchirés
dans la machine ou un corps
étranger se trouve-t-il dans la
machine ?
Solution
Chargez correctement le type de document approprié.
Pour effectuer une copie, reportez-vous à
Consulter
« Étape 3 Démarrage d'un travail de copie »
(p. 80).
Pour effectuer une numérisation, reportez-vous à
« Étape 2 Démarrage du travail de
numérisation » (p. 127).
La taille minimale d'un document pouvant être chargé est de
176 (largeur) x 210 (longueur) mm.
Reportez-vous à « Originaux pouvant être
Consulter
utilisés » (p. 72).
Chargez correctement le type de support approprié.
Reportez-vous à « Types de supports » (p. 73).
Consulter
Chargez le support correctement.
Reportez-vous à « Chargement/Remplacement
Consulter
du papier » (p. 45).
Remplacez-le par un support qui sort de l'emballage.
Reportez-vous à « Chargement/Remplacement
Consulter
du papier » (p. 45).
Définissez les bons paramètres pour la taille, le type et le poids du
média chargé.
Reportez-vous à « Chargement/Remplacement
Consulter
du papier » (p. 45).
Ouvrez le panneau avant et retirez l'unité d'entraînement pour
pouvoir extraire le papier déchiré ou le corps étranger.
Reportez-vous à « En cas d'incident papier »
Consulter
(p. 264) et à « Chargement/Remplacement du
papier » (p. 45).