2. Lorsque le logo DELL® apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si un message vous indique qu'aucune partition de l'utilitaire de diagnostics n'a été trouvée, suivez les instructions pour exécuter les
Diagnostics Dell à partir du CD
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez
alors votre ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Initialisation sur la partition de l'utilitaire) et appuyez
sur <Entrée>.
4. Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche,
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD-ROM Pilotes et utilitaires
1. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans le lecteur de CD-ROM.
2. Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL® apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre
ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Cette fonctionnalité modifie la séquence d'initialisation pour une exécution uniquement. Lors du prochain démarrage, l'ordinateur
s'initialise en fonction des périphériques spécifiés dans le programme de configuration du système.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez IDE CD-ROM Device (périphérique de CD-ROM IDE) et appuyez sur <Entrée>.
4. Sélectionnez l'option IDE CD-ROM Device (périphérique de CD-ROM IDE) dans le menu CD boot (initialiser à partir du CD).
5. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (démarrage à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche.
6. Tapez 1 pour démarrer le menu ResourceCD.
7. Tapez 2 pour lancer les Diagnostics Dell.
8. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter les Diagnostics Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée pour votre plate-forme.
9. Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test que vous souhaitez effectuer.
Menu principal des Diagnostics Dell
1. Une fois que les Diagnostics Dell sont chargés et que l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est placé en haut de chaque écran test.
Option
Fonction
Express Test (Test express)
Effectue un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement de 10 à 20 minutes et n'exige pas d'intervention de
votre part. Exécutez le test express d'abord pour augmenter la possibilité d'identifier rapidement le problème.
Extented test (Test complet)
Effectue une vérification minutieuse des périphériques. Ce test dure généralement une heure ou plus et nécessite que vous
répondiez régulièrement aux questions.
Custom test (test
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.
personnalisé)
Symptom Tree (Arborescence
Répertorie les symptômes les plus courants rencontrés et vous permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du
des symptômes)
problème.
2. Si vous rencontrez un problème pendant un test, un message affichant le code d'erreur et la description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur
ainsi que la description du problème et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre la condition d'erreur, contactez
3. Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur
l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour plus d'informations.
Onglet
Fonction
Résultats
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Erreurs
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description des problèmes.
Aide de
Décrit le test et peut indiquer les conditions d'exécution du test.
Windows
Configuration
Affiche la configuration de votre matériel pour le périphérique sélectionné.
Les Diagnostics Dell permettent d'obtenir des informations de configuration pour tous les périphériques de configuration du système, la
mémoire et les différents tests internes, et affichent ces informations dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de
l'écran. Il se peut que cette liste ne présente pas les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Pilotes et utilitaires .
sélectionnez le test que
Dell.
vous souhaitez effectuer.