Dépannage
1. Mes dispositifs ne s'allument pas ou ne commutent pas correctement
les entrées lorsque j'allume mon téléviseur ou un autre dispositif.
Dites simplement "Démarre l'aide Harmony" et la télécommande vous aidera
à résoudre les problèmes
2. Je dois modifier les connexions de mon dispositif ou ajouter un nouveau
dispositif.
• Ouvrez l'application Harmony Express
• Sélectionnez "Modifier la configuration"
3. L'application Harmony Express affiche des messages d'erreur lors
du processus de configuration.
Vérifiez que:
• Le relais est branché et sous tension
• Votre smartphone dispose d'un accès Wi-Fi et Internet
Procédez comme suit:
• Débranchez votre relais, attendez 30 secondes et rebranchez-le
• Fermez l'application Harmony Express et rouvrez-la
4. Ma télécommande ne fonctionne pas.
Débranchez votre relais, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le Si l'anneau
de votre télécommande clignote en rouge, connectez-la à un port USB ou à
un adaptateur secteur pour la charger
5. La télécommande ne comprend pas ce que je lui demande de faire.
Vérifiez la carte de référence Harmony Express pour voir quelles commandes
la télécommande comprend
• Pour allumer et éteindre des dispositifs, dites "Allume " ou "Éteins..."
• Pour lancer des applications, telles que Netflix ou YouTube, dites «Lance
l'application Netflix» ou «Lance l'application YouTube»
• Pour aller à une chaîne ou à une émission spécifique, dites "Va sur Eurosport"
ou "Mets Les Griffin"
• Pour en savoir plus sur les commandes vocales, rendez-vous sur
myharmony.com/express/voice
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