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Dépannage des problèmes de la télécommande Harmony 555
Cette section décrit certains problèmes signalés et suggère comment les résoudre. Ces solutions
peuvent vous aider à résoudre les éventuels problèmes que vous rencontrez. Si vous n'êtes
toujours pas en mesure de résoudre le problème, reportez-vous à la section
pour votre télécommande Harmony
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Le téléviseur ne s'active pas au démarrage d'une activité. Toutefois, le
bouton Help permet de résoudre le problème.
•
Essayez d'augmenter le
commandes sont parfois envoyées de manière trop rapprochée pour
différents dispositifs et doivent être davantage éloignées dans le temps.
Le téléviseur n'active pas l'entrée correcte au démarrage des activités.
•
A l'aide du logiciel de la télécommande Harmony, vérifiez que l'activité est
configurée pour utiliser l'entrée dont le téléviseur a besoin pour diffuser les
images. Vérifiez ensuite que les entrées figurent dans l'ordre correct pour
que la télécommande Harmony 555 sache comment les sélectionner. Si
le problème persiste, essayez d'augmenter le
d'entrée
pour votre téléviseur.
Lorsque vous appuyez sur des boutons dans le cadre
d'une activité, la télécommande envoie la commande deux fois.
•
Essayez de réduire les répétitions pour le dispositif qui reçoit la commande.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'option de dépannage du logiciel de la
télécommande Harmony.
Lorsque vous essayez d'ajouter un téléviseur à votre compte, vous
obtenez un message vous informant que vous avez indiqué un numéro
de modèle incorrect.
•
Le numéro de modèle de la plupart des dispositifs est affiché sur l'avant du
boîtier. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le trouver sur une étiquette au
dos ou au bas du dispositif. Il est important de ne pas confondre le numéro
de modèle du dispositif, son numéro de série et le numéro de modèle
de sa télécommande, car de nombreux dispositifs d'un même fabricant
fonctionnent souvent avec la même télécommande.
555.
délai de réponse
Assistance et support
de votre téléviseur. Les
délai de réponse et le délai
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