Samsung SCX-4521F Mode D'emploi page 72

Problème Causes et solutions éventuelles
L'appareil • Vérifiez que l'appareil est branché sur l'ordinateur.
n'apparaît pas Assurez-vous qu'il est correctement connecté via le port
dans la liste USB et qu'il est sous tension.
des scanners. • Vérifiez que le pilote du scanner est installé. Ouvrez le
configurateur MFP, puis la boîte de dialogue Scanners
configuration. Cliquez ensuite sur Drivers. Vérifiez que
le pilote portant le même nom que votre appareil est
répertorié dans la fenêtre.
• Vérifiez que le port MFP est disponible. Étant donné que
les composants des périphériques MFP (imprimante et
scanner) partagent la même interface d'E/S (port MFP),
plusieurs applications demandeuses risquent d'accéder
au port MFP au même moment. Pour éviter tout conflit,
une seule application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message signalant que le périphérique
est occupé est envoyé à l'autre application demandeuse.
Ce problème se produit généralement pendant le
démarrage de la procédure de numérisation et se traduit
par l'affichage d'un message. Pour identifier la source
du problème, ouvrez la boîte de dialogue MFP ports
configuration et sélectionnez le port affecté à l'imprimante.
Le symbole /dev/mfp0 du port MFP correspond à
l'indication LP:0 qui figure dans les options du scanner, le
symbole /dev/mfp1 à l'indication LP:1, etc. Étant donné
que les ports USB commencent à l'indication /dev/mfp4,
le scanner sur USB:0 correspond à /dev/mfp4, et ainsi de
suite. Vérifiez dans la zone Selected port si le port est
occupé par une autre application. Si tel est le cas, attendez
la fin de la tâche ou cliquez sur Release port si l'application
utilisant le port ne fonctionne pas correctement.
L'appareil ne • Vérifiez qu'un document est chargé dans l'appareil.
numérise pas. • Vérifiez que l'appareil est connecté à l'ordinateur. En cas
d'erreur d'E/S pendant la numérisation, vérifiez la
connexion.
• Vérifiez que le port MFP est disponible. Étant donné que
les composants des périphériques MFP (imprimante et
scanner) partagent la même interface d'E/S (port MFP),
plusieurs applications demandeuses risquent d'accéder
au port MFP au même moment. Pour éviter tout conflit,
une seule application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message signalant que le périphérique
est occupé est envoyé à l'autre application demandeuse.
Ce problème se produit généralement pendant le
démarrage de la procédure de numérisation et se traduit
par l'affichage d'un message.
Problème
L'appareil ne • Pour identifier la source du problème, ouvrez la boîte
numérise pas. de dialogue MFP ports configuration et sélectionnez
(suite) le port affecté à l'imprimante. Le symbole /dev/mfp0
du port MFP correspond à l'indication LP:0 qui figure
dans les options du scanner, le symbole /dev/mfp1
à l'indication LP:1, etc. Étant donné que les ports USB
commencent à l'indication /dev/mfp4, le scanner sur
USB:0 correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez
dans la zone Selected port si le port est occupé par une
autre application. Si tel est le cas, attendez la fin de la
tâche ou cliquez sur Release port si l'application utilisant
le port ne fonctionne pas correctement.
Impossible • Étant donné que le logiciel d'imprimante Linux et le
d'imprimer pilote MFP créent un lien symbolique vers la commande
après avoir d'impression « lpr », fréquemment utilisée sur les clones
installé le Unix, il n'est pas recommandé d'installer ces deux
logiciel composants sur le même ordinateur.
d'imprimante • Si toutefois vous souhaitez les utiliser simultanément,
Linux et le installez d'abord le logiciel d'imprimante Linux.
pilote MFP sur • Pour désinstaller l'un des composants, désinstallez-les
le même tous les deux, puis réinstallez celui à conserver.
ordinateur. • Pour éviter de désinstaller et de réinstaller le pilote MFP,
vous pouvez créer le lien symbolique vous-même.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur racine (root)
et exécutez la commande suivante :
ln -sf /usr/local/bin/samsung/slpr /usr/bin/lpr
Impossible de • Vérifiez que le menu Acquire du terminal Gimp comporte
numériser au bien l'option Xsane:Device dialog. Sinon, installez le
moyen du compagnon Xsane pour Gimp sur votre ordinateur. Vous
terminal Gimp. trouverez le compagnon Xsane pour Gimp sur le CD Linux
ou sur la page d'accueil Gimp. Pour plus d'informations,
reportez-vous au CD d'aide de Linux ou à l'application
du terminal Gimp.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme de
numérisation, reportez-vous au programme d'aide
de l'application.
Le message Il n'est pas conseillé de modifier les paramètres d'impression
d'erreur (via l'utilitaire SLPR, par exemple) si une impression est en
« Cannot open cours. Les versions connues du serveur CUPS interrompent
MFP port la tâche d'impression si les options d'impression sont
device file » modifiées, puis tentent de relancer la tâche depuis le
s'affiche lors début. Or, le pilote MFP pour Linux verrouille le port MFP
de l'impression pendant l'impression. Ce port reste donc verrouillé en cas
d'un d'interruption soudaine du pilote et, par conséquent, n'est
document. pas disponible pour les tâches d'impression suivantes.
Si cette situation se produit, essayez de déverrouiller le
port MFP.
9.14
Dépannage
Causes et solutions éventuelles