Table des Matières
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Questions fréquentes sur le guide d'assemblage de la station de jeux :
1. L'aire de jeux doit-elle être de niveau? Oui. Pour une sécurité et une durabilité maximales, Backyard
Discovery recommande de placer la station de jeux sur une surface plane. Les pieux fournis devraient servir à
l'ancrer solidement dans le sol.
2. Quelle taille d'aire de jeux recommandez-vous pour la station de jeux? Pour assurer une sécurité maximum,
Backyard Discovery recommande de prévoir un périmètre minimum de 1,83 m (6 pi) autour et au-dessus de la
station de jeux.
3. Cette station de jeux est recommandée pour des enfants de quel âge? Les stations de jeux Backyard
Discovery sont recommandées pour les enfants de 2 à 10 ans.
4. Le bois est-il traité avec des produits chimiques? Backyard Discovery utilise du bois de cèdre de Chine à
100 %. Par sa nature, ce bois résiste aux insectes, est imputrescible et ne se désintègre pas. Pour assurer la
sécurité de vos enfants, notre bois est complètement exempt de produits chimiques et nous ne le traitons pas
sous pression. La teinture que nous utilisons, à des fins esthétiques uniquement, est à base d'eau.
5. À quelle fréquence la station de jeux devrait-elle être teintée? Backyard Discovery recommande de teinter la
station de jeux annuellement. Le client peut utiliser, à son gré, une teinture à base d'eau ou d'huile.
6. Pourquoi ma station de jeux semble se fissurer? Le bois est un matériau naturel; il n'y a pas deux pièces de
bois qui soient identiques. Chacune a ses propres caractéristiques et sa propre nature et réagit différemment
aux variations climatiques. Lorsqu'un produit en bois est exposé aux intempéries, il développe des « gerces ».
Une gerce est une séparation radiale des fibres du bois dans le sens du grain, causée par les variations de
température et l'humidité. Une gerce n'est pas une fissure – elle ne nuit pas à la résistance ou à la durabilité
du bois ou à l'intégrité structurelle de la station de jeux.
7. Les stations de jeux Backyard Discovery sont-elles assujetties à une garantie? Oui. Tous les produits
Backyard Discovery sont assujettis à une garantie de remplacement d'un (1) an sur toutes les pièces en cas
de défaut de fabrication. Toutes les pièces en bois sont assujetties à une garantie de cinq (5) ans contre la
pourriture et la désintégration. Pour de plus amples renseignements, veuillez vous reporter à la garantie.
8. Quel est le meilleur moyen de commencer l'assemblage de la station de jeux? Backyard Discovery
recommande de sortir toutes les pièces des boîtes et de les ranger par numéro avant de commencer
l'assemblage. Cela vous permettra non seulement de réaliser plus rapidement l'assemblage, mais également
d'identifier toute pièce qui pourrait être manquante ou endommagée de façon à la remplacer avant de
procéder à l'assemblage. Si des pièces sont manquantes ou doivent être remplacées, allez à
www.swingsetsonline.com/support.aspx
et suivez les instructions pour en passer la commande. Ensuite, lisez
le Guide d'assemblage et préparez les outils dont vous aurez besoin, tel qu'indiqué dans le guide. Si le Guide
d'assemblage a été égaré, il est possible d'en imprimer un nouvel exemplaire depuis le site Web de Backyard
Discovery : www.swingsetsonline.com .
9. La station de jeux semble bouger ou osciller excessivement. Quel est le problème? L'oscillation se produit
en raison des inégalités de surface du terrain ou d'obstructions, par exemple des pierres, des racines, etc. qui
se trouvent sous les traverses posées sur le sol. Ces obstructions et inégalités devraient être éliminées et le
sol devrait être aplani pour éviter ce problème. Assurez-vous également que la station de jeux est solidement
ancrée au sol au moyen des pieux fournis.
10. Mes 2 x 4 ne mesurent pas 2 po x 4 po (5,08 cm x 10,16 cm). Pourquoi? Aux É.-U., il est courant
d'indiquer les dimensions du bois de sciage en utilisant des dimensions de coupes grossières de la scierie
plutôt que les dimensions du produit fini. Les détaillants, les magasins de bricolage, etc., utilisent cette pratique
acceptée pour indiquer les dimensions du bois de sciage. Toutefois, les stations de jeux Backyard Discovery
sont conçues et construites selon les dimensions réelles. Ainsi, toutes les pièces s'assemblent correctement et
le demeurent pendant la durée de vie du produit.
Pour de plus amples renseignements et pour consulter les réponses aux questions les plus fréquentes,
veuillez vous reporter à notre site Web à
www.swingsetsonline.com.
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